关于残疾等级认定应去哪个部门的问题，这主要取决于伤残的原因。以下是根据不同伤残原因，对应的鉴定机构及操作流程的详细解答：

1. 因工作导致的伤残：

   • 鉴定机构：应向当地劳动部门（通常设在人力资源和社会保障局）申请，由其指定医院进行伤残鉴定。
   • 操作流程：劳动者在遭受工伤后，需按照正规流程，首先进行工伤认定，然后向劳动部门申请伤残鉴定，由劳动部门安排指定的医院进行鉴定。

2. 因交通事故导致的伤残：

   • 鉴定机构：需到法院认可的司法鉴定所进行鉴定。
   • 操作流程：交通事故发生后，待交通管理部门出具事故责任认定书后，双方可共同委托或由法院指定符合资质的司法鉴定机构进行鉴定。鉴定结果将为法律程序提供依据。

3. 刑事案件中涉及的伤残：

   • 鉴定机构：一般由公安机关的法医部门或法院委托的社会上具有司法鉴定资质的机构进行。
   • 操作流程：刑事案件中，通常由公安机关的法医部门进行初步伤情鉴定。若在案件诉讼过程中对伤残情况有争议，可由法院委托具有司法鉴定资质的机构进行重新鉴定。

4. 人身损害民事侵权案件（非交通事故、工伤等特定类型）：

   • 鉴定机构：双方协商选定或由法院指定的有资质的司法鉴定机构。
   • 操作流程：双方可协商选择或通过法院指定具备相应鉴定能力和条件的司法鉴定机构进行伤残等级鉴定。同样，可通过当地司法行政部门查询合法机构名录并提前电话咨询了解具体流程和所需材料。

在进行伤残等级鉴定前，请务必明确伤残原因，以便选择正确的鉴定机构。同时，提前电话咨询相关机构，了解具体的鉴定流程、所需材料及费用等信息，确保准备充分。若对鉴定结果有异议，应及时按照法定程序提出复议或重新鉴定申请。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。