当你发现个人所得税上显示有工资收入，但实际并未收到该笔款项时，你可以按照以下步骤进行投诉和处理：

首先，明确结论：

你应首先与公司财务部门进行核实，确认是否为误报或延迟发放。如果公司无法给出合理解释或拒绝处理，你可以向税务机关和劳动监察部门进行投诉。

接下来，根据可能的原因及解决办法进行详细分析：

1. 公司财务操作失误或流程延迟：

   • 与公司财务部门或人力资源部门取得联系，询问工资的具体申报和发放情况。
   • 要求公司提供工资发放记录、考勤记录等相关资料以核对信息。
   • 如是公司操作失误或流程延迟，催促其及时更正申报并补发工资。

2. 身份信息被冒用：

   • 在个人所得税APP上发起申诉，选择适当的申诉类型并说明原因。
   • 向当地税务机关报案，提供相关证据证明你未收到该笔工资。
   • 联系银行确保账户安全，如有必要，冻结账户以防止进一步损失。
   • 保留所有与申诉相关的证据，以便后续处理。

3. 银行转账问题：

   • 联系银行客服或前往银行柜台，提供个人信息和工资发放相关信息进行查询。
   • 如是银行系统问题，等待银行解决；如因转账信息错误，根据银行指示进行更正。
   • 与公司财务部门确认转账信息是否准确，避免未来再次出现问题。

4. 税务系统错误：

   • 联系税务机关进行核实和更正，提供工资单、银行流水等证明文件支持申诉。
   • 如需要，可以咨询我获取更详细的建议和帮助。

投诉后的可能结果：

• 税务机关或劳动监察部门会启动调查，核实相关情况。
• 如果发现企业存在违法违规行为，如虚报工资、逃税等，企业将面临相应的法律处罚，包括补税、罚款、纳税信用受损等。
• 对于劳动者来说，投诉可以帮助你追回应得的工资，调整错误的税务记录，维护你的合法权益。

注意事项：

• 及时行动，避免问题影响你的税务记录和信用评级。
• 保留好所有相关的证据和文件，以便在需要时进行查证。
• 如遇复杂情况或难以解决，可以直接向我咨询，我会提供专业的法律建议和帮助。

综上所述，当个人所得税上显示有工资收入但实际未收到款项时，你应首先与公司财务部门核实情况，并根据具体原因采取相应的解决办法。同时，保持警惕，确保个人身份信息和银行账户的安全。如有需要，随时向我咨询。