遇到房东不退房租的情况，您可以首先尝试与房东进行友好协商，若协商无果，可以寻求以下部门的帮助来解决问题：
房地产管理部门：各地的住建局或房管局负责本行政区域内的房屋租赁管理工作。您可以向其投诉房东不退租金的问题，相关部门会根据具体情况进行调查核实，并依据相关规定督促房东履行义务，协调解决纠纷。
消费者协会：房屋租赁行为可视为一种消费关系，当您作为消费者的合法权益受到侵害，如房东无故不退租金时，可以向消费者协会投诉。消协会通过调解的方式，促使双方就租金退还问题达成一致。
基层调解组织：如居民委员会或村民委员会设立的人民调解委员会，具有调解民间纠纷的职能。您可以申请人民调解委员会介入，以中立的立场对双方进行调解，争取和平解决纠纷。
若以上途径均无法解决，您还可以通过法律途径来维护自己的合法权益，即向人民法院提起诉讼，或者依据租赁合同中的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁。在提起诉讼或申请仲裁前，建议您准备好租赁合同、租金支付凭证、与房东沟通的记录等相关证据，以便更好地维护自己的权益。
希望这些建议能对您有所帮助，如有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。