协议离婚时，夫妻双方必须亲自到场办理离婚登记。这是法律的要求，也是保障当事人合法权益的重要措施。

法律依据与具体要求

1. 法律依据：

   • 《中华人民共和国民法典》第一千零七十六条规定，夫妻双方自愿离婚的，应当签订书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。离婚协议应载明双方自愿离婚的意思表示及对子女抚养、财产和债务处理等事项的协商一致意见。
   • 《婚姻登记条例》也明确规定，内地居民自愿离婚的，男女双方应共同到一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关办理离婚登记。

2. 具体流程及到场要求：

   • 夫妻双方需携带户口簿、身份证、结婚证及共同签署的离婚协议书，到有管辖权的婚姻登记机关提出申请。此步骤强调双方必须亲自到场。
   • 自婚姻登记机关收到离婚登记申请并发放《离婚登记申请受理回执单》之日起三十日内，任何一方可撤回离婚登记申请，但需亲自到场填写《撤回离婚登记申请书》。
   • 冷静期届满后三十日内，双方当事人需持相关证件和材料，再次共同到婚姻登记机关申请发给离婚证。
   • 婚姻登记机关将对双方的离婚申请进行审查，包括身份信息、离婚协议书等。审查合格后，将予以登记并发给离婚证。

重要性分析

• 双方亲自到场是确保离婚协议真实性和合法性的关键，有助于防止因误解、欺诈或胁迫而导致的非自愿离婚。
• 冷静期的设置给予双方反思和撤回的机会，体现了法律对婚姻关系的慎重态度和对当事人权益的保护。
• 通过婚姻登记机关的审查，可以确保离婚协议的合法性，避免后续可能出现的法律纠纷。

特殊情况处理

• 如有一方因特殊原因（如特殊疾病等不可抗力）无法亲自到场，可能会影响离婚登记的办理。在这种情况下，建议咨询当地的婚姻登记机关或专业律师，以获取更准确的指导和帮助。

综上所述，协议离婚时双方必须亲自到场，以确保离婚是双方真实的意思表示，并保障当事人的合法权益。在整个离婚过程中，应遵循法律规定的流程和要求，确保离婚协议的真实性和合法性。如有任何疑问或特殊情况，请直接向我咨询。