当您在高速公路上不慎撞到护栏时，关于保险公司的赔付流程，您可以参考以下详细解答：

一、基本赔偿流程

1. 立即安全与报警：

   • 开启危险警示灯，并尽可能将车辆移至安全区域。
   • 在车辆后方放置警示三角牌（通常建议在150米处）。
   • 及时拨打报警电话（如122）向交警报告事故情况，并获取事故责任认定书。

2. 联系保险公司：

   • 向您所投保的保险公司报案，提供详细的车辆信息、事故时间、地点以及事故经过。
   • 等待保险公司的定损员到达现场进行损失评估，或者按照保险公司的指示进行后续操作。

3. 现场勘查与定损：

   • 配合交警和保险公司的定损员进行现场勘查。
   • 定损员会对车辆损失以及护栏损坏进行评估，并确定维修费用。

4. 维修与提交材料：

   • 选择保险公司指定的或您信任的维修厂进行维修。
   • 准备并提交理赔所需材料，包括但不限于事故责任认定书、定损单、维修发票、护栏损坏赔偿证明（如有）等。

5. 审核与赔付：

   • 保险公司会对您提交的理赔材料进行审核。
   • 审核通过后，保险公司会将理赔款支付至您指定的账户。

二、相关保险产品解析

1. 交强险：

   • 交强险是强制购买的车险，用于赔偿对方（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡和财产损失。
   • 在此情况下，交强险会赔偿护栏等道路设施的损失，但财产损失赔偿限额通常为2000元。

2. 商业险：

   • 车损险：用于赔偿本车因交通事故造成的损坏，包括撞到护栏导致的车身损坏。
   • 第三者责任险：用于赔偿因交通事故对第三方（包括护栏等公共财产）造成的人身伤亡或财产损失，特别是当护栏修复费用超出交强险限额时。

三、注意事项与特殊情况

• 如实告知事故情况：务必向保险公司提供真实、准确的事故信息，以免影响理赔进程。
• 保留相关证据：保留事故现场照片、车辆损坏照片、维修发票等，以备不时之需。
• 注意理赔时效：按照保险公司的要求，在规定的时间内提交理赔申请和相关材料。
• 特殊情况：如酒驾、毒驾、无证驾驶或车辆超载等严重违法违规行为，保险公司通常会拒赔。请务必遵守交通法规，确保安全驾驶。

综上所述，当您在高速公路上撞到护栏时，只要符合保险条款规定且不存在违法违规行为，您通常可以获得交强险、车损险及第三者责任险的相应赔偿。请按照上述流程操作，并确保提供真实、准确的理赔材料，以便顺利获得保险公司的赔付。