换电梯一楼用户是否需要平摊费用，取决于具体情况和相关的约定。以下是几种可能的情况分析：

1. 根据建筑物共有部分的规定：在多数情况下，电梯作为建筑物的共有部分，其维修、更新或更换的费用应由全体业主按照其专有部分占建筑物总面积的比例来分摊。这意味着，一楼用户作为建筑物的一部分业主，通常也需要承担一部分费用。但具体分摊比例可能因楼层、使用频率等因素而有所调整。

2. 根据业主大会或业主委员会的决策：在某些小区或建筑物中，业主大会或业主委员会可能会就电梯更换等事项进行特别决策，包括费用的分摊方式。如果一楼用户因特殊情况（如几乎不使用电梯等）被决定不需分摊或分摊较少费用，则应遵循该决策。

3. 根据合同条款：如果业主在购房或租赁合同中就电梯等共有部分的维修、更新或更换费用有特别约定，那么一楼用户是否需要平摊费用将取决于这些合同条款的具体内容。

4. 特殊情况考虑：如果一楼用户确实几乎不使用电梯，且能够证明其对此没有实际需求或受益，那么在公平合理的原则下，可以考虑对其费用分摊进行适当调整。但这需要与其他业主进行协商，并可能需要业主大会或业主委员会的同意。

综上所述，换电梯一楼用户是否需要平摊费用并没有一个固定的答案，而是需要根据具体情况和相关的约定来判断。如果你在这方面有具体的法律问题或需要进一步的咨询，请直接向我提问。