小孩偷邻居家的东西，首先家长或监护人应立即采取行动，包括了解情况、教育孩子、赔偿损失，并与邻居沟通。以下是对这一问题的详细分析：

1. 立即了解情况：

   • 与孩子进行深入交流，了解他偷窃的动机、原因以及所偷物品的具体情况。
   • 确认孩子的行为是否属于一时的好奇、冲动，还是存在更深层次的问题，如缺乏关注、模仿他人或心理需求未得到满足。

2. 教育孩子：

   • 向孩子明确说明偷窃行为的严重性和后果，包括法律上的责任和道德上的谴责。
   • 引导孩子认识到自己的错误，并培养他的责任感和道德观念。
   • 根据孩子的年龄和性格，采取适当的教育方式，如讲故事、举例子或共同参与公益活动，以加深其对正确价值观的理解。

3. 赔偿损失：

   • 与邻居沟通，了解所偷物品的价值，并主动提出赔偿。
   • 鼓励孩子用自己的零花钱或参与家务劳动来赚取赔偿费用，以此让他承担自己的行为后果。

4. 与邻居沟通：

   • 向邻居诚恳道歉，表达对孩子行为的歉意和对教育孩子的决心。
   • 请求邻居的谅解，并承诺将加强对孩子的教育和监管，防止类似事件再次发生。

5. 持续关注与引导：

   • 在后续的日子里，持续关注孩子的行为变化，确保他真正认识到自己的错误并改正。
   • 通过正面的激励和引导，帮助孩子树立正确的价值观和人生观。

综上所述，面对孩子偷邻居家东西的情况，家长或监护人应迅速采取行动，通过了解情况、教育孩子、赔偿损失和与邻居沟通等方式，妥善处理这一问题，并以此为契机，加强对孩子的教育和引导。