在退货过程中，通常不需要提供身份证号。身份证号是个人的敏感信息，应当谨慎保护，避免在不必要的场合泄露。无论是在线上还是线下购物，退货时一般只需要提供购物凭证，如订单号、购物发票或收据等，以及需要退货的商品及其相关配件、赠品、保修卡等。

对于线下无理由退货，根据相关的国家标准，经营者应根据自身经营条件和经营商品属性明确适用于无理由退货的商品范围，并在销售过程中主动告知消费者。消费者在退货时，只需按照经营者的退货流程和要求，携带相关购物凭证和商品前往退货即可，无需提供身份证号。

对于线上购物退货，同样也不需要提供身份证号。消费者只需在电商平台的退货页面提交退货申请，按照平台要求的流程操作即可。平台可能会要求消费者提供订单号、商品照片等信息以验证退货的合理性，但绝不会要求提供身份证号。

如果商家在退货过程中要求消费者提供身份证号，消费者应谨慎对待，询问商家具体的原因和用途，并确保个人信息的安全。如果商家无法给出合理的解释或存在信息泄露的风险，消费者有权拒绝提供，并可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。

总之，退货过程中通常不需要提供身份证号，消费者应保护好自己的个人信息，避免不必要的泄露。如果遇到任何要求提供身份证号的退货情况，应谨慎处理，确保个人信息的安全。