针对您提出的“不知情的情况下犯了帮信罪是否会被处罚”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确“帮信罪”的定义。帮信罪，即帮助信息网络犯罪活动罪，是指行为人明知他人利用信息网络实施犯罪，而为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助的行为。这里的关键在于“明知”这一主观要素。

一、如果您确实不知情

如果您在提供上述帮助时，确实不知道他人正在利用信息网络实施犯罪，那么您就不构成帮信罪，因此不会受到刑事处罚。这是因为帮信罪要求行为人主观上必须明知他人正在实施网络犯罪活动。

二、如何判断“明知”

“明知”的认定并不是单纯的口头陈述，而是需要结合相关事实进行综合判断。例如，如果交易价格异常、技术支持被明显用于违法活动，或者行为人曾经因类似行为受过处罚等，这些都可能被推定为“明知”。

三、表面不知情但证据显示应当知道的情形

如果您声称不知情，但根据现有证据可以认定您应当知道他人正在利用信息网络实施犯罪，那么您仍然可能构成帮信罪。在这种情况下，您可能会面临三年以下有期徒刑或者拘役的刑事处罚，并可能被并处或者单处罚金。

四、建议与总结

1. 如果您发现自己可能涉及帮信罪，应尽快咨询专业律师，了解自己的法律地位和应对策略。
2. 在日常生活中，要谨慎提供网络技术支持或相关服务，确保不参与任何违法犯罪活动。
3. 如果发现自己被他人利用从事违法犯罪活动，应立即向公安机关报案，并积极配合调查。

综上所述，如果您在不知情的情况下犯了帮信罪，且能够证明自己的确不知情，那么您不会受到刑事处罚。但如果您应当知道而声称不知情，或者根据证据可以推定您明知他人正在实施网络犯罪活动，那么您可能会面临相应的刑事处罚。因此，在日常生活中，我们应时刻保持警惕，避免被他人利用从事违法犯罪活动。