如何候补两张动车票-杜力红律师|法行宝
2025-06-13 交通事故

要候补两张动车票,您可以按照以下步骤操作:

一、进入候补购票界面

  1. 打开铁路12306App或官网:确保您已安装并登录铁路12306的官方应用程序,或者通过电脑浏览器访问铁路12306的官方网站。

  2. 查询车次:在查询框中输入您的出发地和目的地,选择您想要的出行日期,然后点击查询。如果某车次的车票已经售罄,购票界面会显示“候补”字样。

二、选择候补车次和席位

  1. 选择候补车次:在查询结果中,找到您想要候补的车次,并点击“候补”按钮。

  2. 选择席位:根据您的需求,选择适合的席位类型(如二等座、一等座等)。每个候补订单最多可选择3个乘车日期,总计添加不超过60个车次,且每个车次可添加多个席别。

三、填写乘车人信息

  1. 添加乘车人:在候补下单界面,添加您要购票的两名乘车人的信息。每个候补订单最多可添加9名乘车人。

  2. 选择截止兑现时间:设置一个您希望候补订单停止兑现的时间。如果在这个时间之前车票没有候补成功,订单将自动取消,并退还预付款。

四、提交候补订单并支付

  1. 提交订单:确认所有信息无误后,点击提交候补订单。

  2. 完成支付:按照系统提示,完成支付操作。候补购票需预付款,按订单不同组合需求中票款的最高额度计算。支付成功后,候补购票订单立即生效。

五、等待兑现和结果通知

  1. 等待兑现:系统将持续尝试为您兑现候补需求。如果有车票可用,系统将按照候补订单生效的时间顺序和您的需求进行分配。

  2. 结果通知:无论候补成功还是失败,系统都会通过短信、邮件或App推送等方式通知您。如果候补成功,您需要在规定时间内完成购票操作;如果候补失败或过期未兑现,系统将自动退还预付款至您的原支付工具。

六、注意事项

  • 候补购票时,请确保您提供的所有信息都是准确和有效的。
  • 候补订单提交后,除截止兑现时间可以修改外,其他相关候补需求不可修改。如需变更,可终止订单后重新操作。
  • 兑现成功车票视为已购车票,退改签按既有规则办理。退票费根据票面乘车站开车时间前的时间长短来计算。

按照以上步骤操作,您就可以成功候补两张动车票了。祝您旅途愉快!