高处作业人员必须通过安全培训并取得高处作业特种作业操作证后方可上岗。这是根据相关规定，如广东省安全生产委员会办公室和广东省应急管理厅联合印发的通知中明确指出的。高处作业，指的是在坠落高度基准面2米及以上有可能坠落的高处进行的作业，这类作业人员必须经过专门的安全培训，并合格通过考试，取得高处作业特种作业操作证，这是确保高处作业安全，防范和减少高处坠落事故发生的重要措施。

此外，高处作业还需要遵守其他相关规定，如实行作业审批制度，作业前必须进行审批，经批准后方可进行作业；作业人员必须做好个人防护，如戴好安全帽、系好安全带等；同时，作业现场还需要落实工程措施，如搭设符合安全规定的脚手架、防护网、防护栏等设施；并且，高处作业现场还必须安排监护人员，负责作业现场的安全确认、监护、通信联络等工作，确保作业期间的安全。

总的来说，高处作业人员必须通过专业的安全培训和考试，取得相应的特种作业操作证，并严格遵守相关的安全规定和操作流程，才能确保高处作业的安全进行。