新买的手机摄像头黑了，确实是个让人头疼的问题。不过别担心，我会一步步帮你解决这个问题。

首先，你可以尝试重启手机。很多时候，一些临时的软件故障或者系统卡顿，都可能导致摄像头无法正常工作。重启手机后，系统资源会重新加载，很多小问题也就迎刃而解了。

如果重启手机后摄像头还是黑的，那你可以检查一下手机里的软件。看看是不是最近更新了某个应用，或者安装了新应用后，和摄像头产生了冲突。你可以进入“设置”里的“应用管理”，找到和摄像头相关的应用，然后清理一下它们的数据和缓存。这样做有时也能解决问题。

如果前两步都没能解决问题，那你可以考虑恢复出厂设置。不过，在恢复出厂设置之前，一定要记得备份好你的重要资料，比如照片、联系人等。恢复出厂设置后，手机会恢复到刚买来时的状态，很多设置和安装的应用都会被清除，但这样有时也能解决一些比较顽固的问题。

如果经过前面的步骤，摄像头还是黑的，那就可能是硬件问题了。不过，在动手检查硬件之前，我要提醒你，如果你对电子产品不够了解，或者没有相关的维修经验，最好还是找专业人士来帮忙。因为硬件问题可能涉及到手机内部的复杂结构，处理不当可能会进一步损坏手机。

如果你觉得自己有能力检查硬件，那可以打开手机背壳，检查一下摄像头连接是否松动或损坏。有时候，重新插拔一下排线，就能让摄像头恢复正常工作。但是，一定要小心操作，避免损坏其他部件。

最后，如果以上所有步骤都没能解决问题，那你就只能找专业的维修服务了。你可以联系手机品牌的售后服务中心，或者找一家信誉良好的手机维修店，让他们帮你检查并修复手机摄像头的问题。

希望这些步骤能帮到你，让你的手机摄像头早日恢复正常工作。如果你还有其他问题或者需要进一步的帮助，请随时告诉我。