针对您提出的“买的电器碰脏了商家说影响二次销售拒绝退款怎么办”的问题，我可以给出以下建议：

首先，您有权要求商家提供明确的退款政策或依据，以证明其拒绝退款的合理性。如果商家确实因为电器被碰脏而拒绝退款，并且这一政策在购买时未明确告知您，那么商家的做法可能存在问题。

接下来，我们可以从以下几个方面来分析和解决这一问题：

1. 检查购买时的约定：

   • 回顾购买时是否有签订书面合同或在线协议，特别是关于退换货的条款。
   • 如果合同中有明确规定商品在何种情况下可以退款，以及何种情况下会影响二次销售，那么您需要按照合同约定来处理。

2. 评估商品的实际状况：

   • 确认电器的碰脏程度是否确实影响了其二次销售价值。
   • 如果只是轻微的碰脏，且可以通过简单清洁恢复原价值，那么商家的拒绝退款理由可能不充分。

3. 与商家协商：

   • 尝试与商家进行沟通，表达您的诉求，并询问是否可以采取其他方式解决，如部分退款、换货或商家负责清洁等。
   • 保持冷静和理性，避免情绪化的争执，这样更有可能达成双方都能接受的解决方案。

4. 寻求法律途径：

   • 如果商家坚持拒绝退款，并且您认为其做法不合理，那么您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，或者通过诉讼的方式来解决纠纷。

5. 保留证据：

   • 在整个过程中，务必保留好购买凭证、与商家的沟通记录以及商品的照片等证据。
   • 这些证据在后续协商或法律程序中可能起到关键作用。

综上所述，您可以先尝试与商家协商，如果协商无果，再考虑通过法律途径来解决问题。在整个过程中，请务必保留好相关证据，以便在需要时提供证明。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。