在起诉欠款人却不知道对方信息的情况下，确实会面临一些挑战，但并非无法解决。以下是一些具体的方法和建议，帮助你有效推进法律程序，维护自身权益：
一、尽量收集欠款人信息
从借款过程中寻找线索：
- 仔细检查借条、合同等书面材料，看是否有欠款人的姓名、身份证号、联系地址等关键信息。
- 查看转账记录，特别是线上支付平台的记录，这些记录可能显示欠款人的真实姓名或部分银行卡信息。
- 回顾与欠款人的交流记录，如短信、电子邮件或社交媒体聊天记录，寻找身份信息的线索。
向共同联系人打听：
- 如果借款时有共同的朋友、亲戚或业务伙伴在场，可以向他们询问欠款人的信息。他们可能了解欠款人的基本情况，甚至能够提供联系方式或住址。
二、利用法律手段获取信息
申请法院调查令：
- 在立案后，如果自行收集信息仍无法获得足够被告信息，可以向法院申请调查令。法院会根据案件的具体情况和申请人的理由决定是否批准。
- 获得调查令后，可凭借调查令到相关部门（如公安机关、银行等）查询欠款人的身份信息、账户信息等。
报案与警方协助：
- 如果怀疑欠款行为涉及诈骗等违法犯罪活动，可以向当地警方报案。警方在调查过程中可能会获取到欠款人的身份信息，并可以协助你进行追讨。
三、准备起诉材料并依法起诉
起草起诉状：
- 详细写明原告和被告的基本信息（尽可能详细，若部分信息不清可注明已知情况）、诉讼请求（如要求偿还借款本金、利息等）、事实与理由（阐述借款的来龙去脉）。
收集证据：
- 整理借条、转账记录、聊天记录、证人证言等所有与借款相关的证据。这些证据需要能够充分证明借款事实的存在以及借款的金额、时间等关键信息。
确定管辖法院并提交立案申请：
- 根据法律规定，确定对该案件有管辖权的法院（一般是被告住所地或合同履行地法院）。
- 携带起诉状、证据材料等前往法院立案窗口提交立案申请。法院会对材料进行审核，符合立案条件的将予以受理并通知缴纳诉讼费。
参与后续诉讼程序：
- 立案后，按照法院的安排参与开庭审理等后续诉讼程序。在庭审中，如实陈述案件事实，出示证据，进行辩论等。
四、其他注意事项
- 保持冷静和理性：在整个过程中，应保持冷静和理性，避免采取过激行为。过激行为可能不仅无法解决问题，还可能给自己带来不必要的麻烦。
- 寻求专业帮助：如果遇到困难或疑问，可以及时向我咨询。作为专业律师，我可以提供针对性的法律建议和指导，帮助你更好地维护自己的合法权益。
- 尝试协商解决：尽管起诉是维护权益的一种方式，但在可能的情况下，仍建议首先尝试与欠款人协商解决纠纷。协商解决往往更加高效、低成本，且有助于维护双方的关系。
综上所述，即使不知道欠款人的全部信息，也可以通过积极收集信息、利用法律手段和准备充分的起诉材料来依法推进问题的解决。如果你在这个过程中遇到任何困难或疑问，都可以直接向我咨询。