面对您网贷签了合同却未收到款项的情况，这确实是一个需要谨慎处理的问题。以下是我为您详细梳理的解决步骤和建议，希望能帮助您妥善应对：
一、确认合同性质和条款
- 仔细阅读合同：首先，您需要静下心来，仔细阅读您所签订的网贷合同。特别关注贷款发放条件、生效时间、违约责任等关键条款，确保您对合同内容有全面的了解。
- 核实平台资质：通过查询该网贷平台的运营资质、违规经营记录等信息，来核实其合法性。如果发现平台存在非法经营或诈骗嫌疑，应立即向公安机关报案。
二、保留相关证据
- 合同文本：妥善保存您签订的网贷合同文本，这是后续维权的重要依据。
- 沟通记录：留存与网贷平台的所有沟通记录，包括聊天记录、通话录音、邮件往来等。这些记录在后续处理纠纷时将起到关键作用。
- 转账凭证：即使款项未到账，也应保存任何与转账相关的尝试或记录，以备不时之需。
三、与网贷平台沟通协商
- 明确告知情况：及时联系网贷平台的客服，明确告知他们您未收到款项的情况，并要求他们给出合理解释和解决方案。
- 记录沟通过程：在与客服沟通的过程中，保持冷静和礼貌，同时详细记录沟通过程，包括时间、内容、对方回复等，以便后续使用。
四、根据具体情况采取进一步措施
若平台违约：
- 发送违约通知：根据合同约定和相关法律规定，向平台发送书面违约通知，要求其承担违约责任。
- 解除合同：如果平台迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，您可以依法解除合同，并要求返还已支付的相关费用。
- 法律救济：如果协商无果，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求平台承担违约责任并赔偿损失。在此过程中，提供充分的证据来支持您的主张至关重要。
若自身不符合放款条件：
- 了解解决办法：与平台沟通，明确您需要满足的条件以及补救措施。
- 决定是否继续：根据您的实际情况和解决问题的成本，决定是否继续申请贷款或解除合同。
五、向监管部门投诉
如果网贷平台以各种理由推脱或不予处理您的问题，您可以向相关金融监管部门（如中国银行业监督管理委员会、中国互联网金融协会等）投诉，反映平台的违规行为，寻求监管部门的介入和协调。
六、咨询法律专业人士
在处理过程中，如果您感到困惑或不确定如何操作，可以随时咨询专业的法律人士。他们可以根据您的具体情况提供专业建议，指导您如何通过法律手段解决问题。
七、防范诈骗行为
请务必保持警惕，避免陷入不法网贷平台的套路和欺诈行为。如果平台故意不发放贷款却以签订合同为由要求您还款，您应坚决拒绝，并及时采取措施维护自己的合法权益。
总之，面对网贷签合同但未收到款项的问题，您需要保持冷静和理智，积极采取措施维护自己的合法权益。同时，增强法律意识，了解相关法律法规和维权途径，以便在必要时通过法律手段解决问题。希望这些建议能对您有所帮助！