关于物业是否可以帮忙换水管的问题，这主要取决于水管的类型、位置以及损坏的原因。

首先，我们需要明确水管的归属和责任划分。一般来说，小区内的公共区域共用设施设备，包括部分管道，是由物业服务企业负责维护和管理的。具体来说，从楼内（含楼体外墙）至污水井（不含污水井）的管道部分，包括楼内主排水立管，通常被视为业主共用部分，其维护责任可能由相关业主共同承担，或者在使用房屋专项维修资金的情况下进行维修。然而，自污水井（含污水井）至化粪井（含化粪井）前的管道部分，则明确由物业服务企业负责日常维护、疏通和维修。

对于您提到的换水管情况，如果水管属于物业服务企业负责维护的范围，比如污水井至化粪井前的管道部分出现损坏，那么物业是有责任和义务进行更换或维修的。实际上，很多物业公司在面对类似情况时，都会积极协调专业维修工人进行更换，以确保小区的正常运行和居民的生活便利。

另外，如果水管损坏是由于物业的维护不及时或管理不善导致的，那么物业更应该承担起更换或维修的责任。例如，在阳光社区的案例中，由于落水管破损，社区和物业迅速协调专业维修工人进行更换，消除了安全隐患，得到了居民的好评。

但是，如果水管属于业主共用部分，且没有使用专项维修资金或余额不足，同时损坏也不是由于物业的维护问题导致的，那么更换水管的费用可能需要由相关业主共同承担。在这种情况下，物业可以协助业主联系专业维修工人，或者提供相关的维修建议和服务。

综上所述，物业是否可以帮忙换水管，取决于水管的归属、损坏原因以及是否有专项维修资金等因素。如果您遇到水管损坏需要更换的情况，建议先与物业沟通，明确责任划分和维修方案，以便及时解决问题。