当小孩被别人打时，作为家长或监护人，您需要冷静、有序地采取一系列措施来保护孩子的合法权益和身心健康。以下是一个详细且有条理的处理建议：

一、确保孩子安全并初步处理

1. 立即赶到现场：第一时间到达孩子身边，将孩子带离危险环境，确保他不再受到进一步的伤害。
2. 检查身体状况：仔细检查孩子的身体，看是否有明显外伤或出血等紧急情况。如有需要，立即拨打120急救电话送往医院救治。
3. 安抚孩子情绪：给予孩子足够的拥抱和安慰，帮助他平复紧张、恐惧的情绪。耐心倾听孩子的叙述，让他感受到家长的关心和支持。

二、及时报警并备案

1. 报警处理：无论事件发生在校内还是校外，都应立即拨打110报警电话，向警方详细陈述事件发生的情况，包括时间、地点、涉及人员及打人者的身份信息等。
2. 配合警方调查：提供相关证据或线索，如现场监控视频、目击证人证言等，协助警方进行调查。

三、与学校或相关机构沟通

1. 联系学校：如果事件发生在学校，及时与学校取得联系，告知事件情况，并要求学校配合调查处理。学校有责任和义务对校园冲突进行调查，并采取相应措施保护学生的安全。
2. 了解学校责任：根据相关法律法规，如果学校未尽到教育、管理职责，导致孩子受到人身损害，学校应当承担相应的侵权责任。您可以与学校沟通，了解学校在此事件中的责任和后续处理措施。

四、就医检查并保留证据

1. 全面检查：带孩子前往正规医院进行全面检查，确保没有潜在的健康问题。保留好所有的病历、检查报告、诊断证明等医疗资料。
2. 收集证据：除了医疗资料外，还应收集其他可能的证据，如现场照片、视频、目击证人联系方式等。这些证据将作为后续处理事件的重要依据。

五、协商赔偿或寻求法律帮助

1. 协商赔偿：在确保孩子得到及时治疗并稳定情绪后，可以与打人者或其家长协商赔偿事宜，包括医疗费用、精神损失费等。协商过程中，保持冷静和理性，以孩子的利益为重。
2. 寻求法律帮助：如果协商无法达成一致，或者事件情节较为严重，如涉及故意伤害等违法行为，您可以咨询专业律师，了解自己的权益和可行的法律途径。律师可以提供专业的法律建议，指导您收集证据、起草法律文书，并通过民事诉讼等法律手段维护孩子的合法权益。

六、心理安抚与引导

1. 持续安抚：孩子可能会因为被打而产生恐惧、焦虑等情绪，家长需要持续给予孩子安全感，用温柔的语气和行动告诉孩子，父母会一直在他身边保护他。
2. 正确认识事件：帮助孩子正确认识被打的事件，解释打人是不对的行为，同时也要让孩子明白对方可能也有错误的地方，避免孩子一味责怪自己或产生自卑心理。
3. 培养情绪管理能力：教孩子一些应对不良情绪的方法，如深呼吸、数数、画画等，让孩子在感到紧张或害怕时能够自我调节情绪。

七、后续预防与监护

1. 加强监护：加强对孩子的监护力度，确保孩子在安全的环境中成长。与学校保持密切沟通，共同营造安全的学习和生活环境。
2. 教导正确应对冲突：培养孩子的自我保护意识和正确应对冲突的能力。可以通过角色扮演、情景模拟等方式，教孩子如何避免冲突、如何寻求帮助等。

综上所述，处理小孩被别人打的情况需要综合考虑多个方面，包括孩子的身体安全、心理健康、法律维权以及后续预防等。作为家长或监护人，您应当保持冷静和耐心，采取恰当的措施来帮助孩子度过这个困难时期，并确保其合法权益得到有效保护。