您好，关于您提到的“私人电话说上门取证是否真实”的问题，这需要分情况来讨论。

首先，要警惕冒充公检法进行诈骗的情况。诈骗分子常常会通过不法渠道获取被害人的个人信息，然后冒充公检法机关的工作人员，通过电话、微信、QQ等社交软件联系被害人，声称被害人涉及犯罪，需要配合调查资产情况，甚至安排所谓的“工作人员”上门取现。但请务必明确，公检法机关绝对不会通过电话、微信、QQ等社交软件办理案件，更不会以配合资金调查为由让工作人员线下到家取现。如果您接到此类电话，一定要保持冷静，不要轻信对方的话，更不要将个人信息或资金透露给对方。

其次，也存在正规的上门取证或送证服务。比如，一些地方的公安机关为了方便群众，会开展“送证上门”活动，特别是针对那些因年迈、残疾、患病等原因无法到窗口领取证件的群众。这种服务是公安机关为了提高服务质效，积极回应人民群众对公安工作的新期待、新要求而推出的便民措施。但这类服务通常是由公安机关的正式工作人员进行，且会提前与群众进行沟通确认，不会突然上门要求取证或取现。

因此，如果您接到私人电话声称要上门取证，一定要保持警惕。您可以先询问对方的具体身份和来意，然后要求对方提供相关的证明文件或联系您所在地的公安机关进行核实。同时，您也可以提醒身边的亲朋好友，特别是老年朋友，遇到类似情况时要及时与子女或公安机关联系，谨防上当受骗。

总之，面对此类电话，我们要保持冷静、谨慎对待，不轻信、不透露个人信息和资金情况，确保自己的财产安全。希望这些解答能对您有所帮助。