商家约定好的事不履行，您是有权要求赔偿的。这主要涉及到合同违约的问题，以下我从不同角度为您详细分析：

一、合同违约的基本概念

当商家与您之间形成了合同关系，并且商家在合同中明确承诺了某些事项或行为，但后续却未能履行这些承诺时，就构成了合同违约。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

二、赔偿的法律依据

1. 继续履行与赔偿损失：如果商家违约，您首先可以要求商家继续履行合同，即按照原约定完成其应尽的义务。如果继续履行已经不可能或者没有实际意义，您可以要求商家赔偿因此造成的损失。

2. 赔偿范围：赔偿的范围通常包括您因商家违约而遭受的直接损失和间接损失。直接损失是指因商家违约而直接导致的财产减少，如您为履行合同而支付的费用等。间接损失则是指因商家违约而导致的预期利益损失，如您因商家未能按时交货而错过的销售机会等。

3. 违约金条款：如果合同中明确约定了违约金条款，当商家违约时，您还可以要求商家按照约定支付违约金。违约金的数额通常根据合同的性质、违约的严重程度以及您的实际损失等因素来确定。

三、实际操作中的建议

1. 收集证据：在要求商家赔偿之前，您需要收集充分的证据来证明商家确实存在违约行为，以及您因此遭受了损失。这些证据可以包括合同文本、交易记录、沟通记录、损失证明等。

2. 与商家协商：在收集到足够证据后，您可以先尝试与商家进行协商，要求其履行合同义务或者赔偿损失。如果商家愿意配合，这通常是最快捷、最经济的解决方式。

3. 寻求法律途径：如果商家拒绝履行合同义务或者拒绝赔偿损失，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼或者申请仲裁等。在诉讼或仲裁过程中，您需要提交充分的证据来支持自己的主张，并遵循法律程序进行。

四、特殊情况下的处理

1. 不可抗力因素：如果商家因不可抗力因素（如自然灾害、政府行为等）导致无法履行合同义务，那么商家可能不需要承担违约责任。但是，商家需要及时通知您，并提供相关证明。

2. 双方都有过错：如果合同违约是由于双方都有过错导致的，那么双方需要根据各自的过错程度来分担责任。

举例说明：假设您与商家签订了一份购买合同的协议，约定商家在一个月内交付货物。但是，一个月后商家却未能按时交货，导致您错过了销售旺季，遭受了经济损失。在这种情况下，您可以要求商家继续履行合同（如果货物仍然有价值且您需要），或者要求商家赔偿您因错过销售旺季而遭受的经济损失。如果合同中明确约定了违约金条款，您还可以要求商家支付违约金。

如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。