面对办事没办成却不退钱的情况，这确实是一个令人困扰的问题。不过，别担心，我们可以根据事务的合法性及实际情况，采取一系列合适的措施来维护您的权益。

一、首先，我们需要区分行为的性质

1. 如果是正常委托事务：

   • 您与对方之间形成了委托合同关系，对方有义务返还因委托事务取得的财产。
   • 若事务未办成，对方应退还您预先支付的费用。
   • 如果对方拒绝退还，您可以先尝试与对方协商沟通，明确表达您的退款意愿，并了解未退款的原因。

2. 如果是非法或不正当事务：

   • 此类“委托”是不受法律保护的，双方行为甚至可能涉嫌违法犯罪。
   • 在这种情况下，您应谨慎处理，避免留下涉及违法委托事项的证据。
   • 如果对方拒绝退款且坚持不退还，报案可能会使双方都面临法律风险，因此您需要综合权衡利弊后再做决定。不过，如果对方以办事为由进行诈骗，您应立即向公安机关报案，追究其刑事责任，并通过刑事追赃程序挽回损失。

二、接下来，我们根据行为性质采取具体解决措施

1. 协商解决：

   • 在协商过程中，您可以提出妥协方案，如减少退款金额等，以促成和解。
   • 确保双方就退款金额和方式达成一致，并尽量留下书面证据，如聊天记录、邮件等。

2. 投诉处理：

   • 如果协商无果，您可以向消费者协会、行业协会或相关监管部门投诉，请求他们协助解决。
   • 在投诉时，提供详细的情况说明及相关证据，以便相关部门进行调查处理。

3. 法律途径：

   • 如果对方仍然拒绝退款，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 收集并保留好与对方的沟通记录、转账记录、合同等相关证据。
   • 咨询专业律师，了解自己的权益和可能的法律途径。根据律师建议，向法院提起诉讼，要求对方退还相关款项并承担违约责任。
   • 在提起诉讼前，确保已收集到充分的证据，并明确被告的身份信息、诉讼请求和事实理由。

4. 报警处理（仅适用于涉嫌诈骗的情况）：

   • 如果您判断对方行为涉嫌诈骗，即对方以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方式骗取您的钱财，那么您应直接向公安机关报警。
   • 在报警时，提供详细的案情描述和相关证据，以便警方立案侦查并追究其刑事责任。

三、注意事项

• 在处理过程中，务必保持冷静，避免采取过激行为。
• 保留好所有相关证据，这是您后续维权的关键。
• 对于非法委托事务，您应深刻反思并吸取教训，避免再次陷入类似困境。

综上所述，面对办事没办成却不退钱的情况，您应根据事务的合法性及实际情况选择合适的处理方式。在维护自身权益的同时，也要确保行为的合法性，避免引发不必要的法律纠纷。希望这些建议能对您有所帮助！