旅游过程中被忽悠购买了商品，您有权要求退货退款，具体操作步骤如下：

一、明确法律依据与权利

根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，前提是旅行社不得通过不合理的低价组织旅游活动诱骗旅游者，并通过购物或另行付费项目获取回扣。这意味着，如果您是在旅行社组织的旅游活动中被忽悠购物，且符合上述条件，您可以直接要求旅行社协助退货退款。

二、保留关键证据

1. 购物凭证：这是最直接的证据，务必妥善保存购物发票、收据或小票，确保上面清晰记载商品的名称、价格、购买时间及商家信息。
2. 合同与协议：若涉及签订合同，如特产套餐、纪念品定制等，应仔细查阅并保存合同中关于退货退款的条款，这将是您维权的重要依据。
3. 宣传资料与视听资料：保留商家的宣传册、传单及推销过程中的视频、照片或录音，特别是存在虚假宣传或强制推销的情况，这些证据将有助于证明您是在被忽悠的情况下购买的商品。

三、与商家及旅行社协商

1. 及时沟通：发现被忽悠后，应立即与商家联系，表达退货退款的意愿，并说明购买过程中的不合理之处。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化导致协商破裂。
2. 利用旅行社协助：同时，向导游或旅行社反映情况，请求他们协助解决。正规旅行社通常会为维护声誉而积极介入，帮助您与商家沟通协商。

四、向相关部门投诉

1. 消费者协会：如果协商无果，您可以拨打12315向当地消费者协会投诉，提供详细证据和情况描述，寻求调解。消费者协会将根据您的投诉情况，协调商家或旅行社进行退货退款。
2. 旅游监管部门：您还可以通过12301国家旅游服务热线或当地旅游监管部门的投诉电话，报告强制购物等行为，要求调查处理。旅游监管部门将对商家的行为进行调查，并根据调查结果采取相应的处罚措施。
3. 市场监督管理部门：若商家涉嫌虚假宣传或欺诈，您可向市场监督管理部门投诉，以促使其采取法律行动。市场监督管理部门将对商家的宣传行为进行调查，并根据调查结果对商家进行处罚。

五、法律途径维权

1. 发送律师函：在协商和投诉无果的情况下，您可考虑委托律师发送律师函，正式表明立场和诉求，以法律手段促使问题解决。律师函将明确告知商家或旅行社您的退货退款要求，并警告其如果不履行将承担法律责任。
2. 申请仲裁或提起诉讼：若仍无法解决，您可根据与旅行社是否达成仲裁协议选择仲裁或向人民法院提起诉讼。在诉讼中，您需提交充分证据证明被忽悠购买的事实，以要求退货退款及赔偿损失。法院将根据您的证据和法律规定，作出公正的判决。

六、重要提示

• 提高警惕：旅游者应提高警惕，避免在旅行中被不法商家忽悠。在购买商品前，仔细了解商品的质量、价格等信息，不要轻易相信商家的宣传。
• 保存证据：在整个过程中，保存好所有相关证据是维权成功的关键。无论是购物凭证、合同协议还是宣传资料视听资料，都应妥善保管以备不时之需。
• 合理运用法律：了解并合理运用法律法规是保护自己合法权益的有效途径。在遇到问题时，不要害怕麻烦或担心成本而放弃维权机会。

最后，如果您在旅游过程中遇到被忽悠购物的情况，不要慌张和妥协。按照上述步骤操作，您完全有能力维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。