结论前置：针对您“退货退错了卖家不给退回”的情况，您可以通过友好沟通协商、寻求平台介入、发送书面通知以及考虑法律诉讼等途径来维护自己的合法权益。在整个过程中，保留好所有关键证据是至关重要的。
一、友好沟通协商
- 主动联系卖家：首先，您应主动通过订单留言、聊天工具或其他联系方式与卖家取得联系，以礼貌和诚恳的态度说明情况。
- 清晰解释原因：向卖家详细解释退货退错的原因，表达您的歉意，并希望卖家能够理解并配合将错退的货物退回或进行其他合理处理。
- 提供解决方案：您可以考虑提出一些合理的解决方案，如承担退货运费、给予卖家一定的补偿等，以增加卖家配合退货的意愿。
二、寻求平台介入
- 查阅平台规则：如果交易是在电商平台等第三方平台上进行的，您应详细阅读平台的相关规则和政策，了解在退货退错情况下的具体处理流程和责任划分。
- 提交证据与投诉：收集并整理能够证明退货退错的证据，如退货物流记录、商品照片、与卖家的聊天记录等，并向平台提交投诉或申请介入。确保提供的证据清晰有力，以便平台能够作出公正判断。
- 配合平台处理：按照平台的指引配合处理纠纷，平台可能会进行调解或根据规则做出决定。如果平台处理结果不理想，您可以考虑进一步采取其他措施。
三、发送书面通知
- 撰写催告函：如果沟通和平台介入均无果，您可以考虑撰写一份催告函，明确告知卖家其行为性质、您的诉求以及可能面临的法律后果。催告函应条理清晰、语气坚定但保持礼貌。
- 发送方式：建议通过邮政特快专递（EMS）等可查询投递状态的方式发送催告函，并保留邮寄凭证。这样可以在后续需要时证明您已经采取了合理的措施来解决问题。
四、考虑法律诉讼
- 咨询法律意见：在决定采取法律诉讼之前，您可以先向我咨询具体的法律程序和诉讼风险。我会根据您的具体情况提供针对性的法律建议。
- 准备诉讼材料：如果决定提起诉讼，您需要准备相关的诉讼材料，包括起诉状、证据材料等。起诉状应明确原被告信息、诉讼请求、事实和理由等。
- 提起诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼，并缴纳诉讼费用。法院将安排开庭审理，并根据双方陈述和证据作出判决。如果卖家败诉且拒绝履行判决，您可以申请强制执行。
五、重要提示与预防措施
- 保留证据：在整个过程中，务必保留好所有与卖家的聊天记录、交易凭证、退货物流信息等关键证据。这些证据是维护您权益的有力支持。
- 预防类似问题：为了避免未来再次发生类似问题，您可以在退货时更加谨慎地核对退货信息，确保退货的商品和地址准确无误。同时，也可以考虑在退货前与卖家进行确认，以减少误解和纠纷的可能性。
总结与建议：面对退货退错且卖家不给退回的情况，您应保持冷静并采取合适的措施来维护自己的合法权益。首先尝试通过友好沟通和激励措施解决问题；若无效，则依次考虑平台介入、发送书面通知或法律诉讼等途径。在整个过程中，注重证据的收集和保留是至关重要的。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。