结论：道路事故证明书未划分责任，通常是因为事故成因无法查清等特殊情况。此时，当事人可以通过多种途径来维护自己的合法权益，包括协商、申请复核（如适用）或提起诉讼等。

一、道路事故证明书未划分责任的原因

1. 证据不足：事故现场可能因各种原因（如车辆移动、痕迹被清理等）导致证据缺失或破坏，使得交警无法准确判断责任。
2. 事实难以还原：涉及多个因素交织的事故，各方陈述不一，且缺乏关键目击证人或其他直接证据，导致事故真实过程难以确定。
3. 特殊情形影响：如一方突发疾病导致车辆失控等特殊情况，也给责任认定带来复杂性。

二、道路事故证明书未划分责任的影响

1. 保险理赔困难：保险公司通常依据事故责任比例来确定赔偿金额。责任不明时，可能影响理赔进度和金额确定。
2. 民事赔偿诉讼风险增加：责任划分是确定赔偿责任的关键。无责任划分的交通事故证明书会增加当事人的举证责任和诉讼风险。

三、应对措施与建议

1. 积极收集证据：

   • 当事人应尽可能收集现场照片、视频资料、证人证言等，以还原事故真相。
   • 如事故现场有监控摄像头，应及时申请调取监控视频作为重要证据。

2. 尝试协商解决：

   • 在自愿、平等的基础上，双方可尝试通过协商确定责任和赔偿事宜。
   • 达成一致后，应签订书面协议明确双方权利和义务。

3. 申请复核（如适用）：

   • 法律依据：根据《道路交通事故处理程序规定（2017年版）》第七十一条，当事人对道路交通事故认定或者出具道路交通事故证明有异议的，可以自道路交通事故认定书或者道路交通事故证明送达之日起三日内提出书面复核申请。
   • 操作要点：书面复核申请书需载明复核请求、理由及主要证据，并附相关材料。上一级机关将全面审查原认定书的认定事实、证据、适用法律及责任划分，必要时可召集各方听取意见。若原认定书存在错误或不当，将责令原办案单位重新调查、认定。
   • 注意事项：此期限非常严格，逾期申请将不予受理。因此，如果认为事故证明书有误或责任划分不合理，且未超过复核期限，应尽快准备材料申请行政复核。

4. 提起诉讼：

   • 法律依据：在民事诉讼中，交警出具的《事故认定书》或《事故证明书》在法律性质上属于“证据”，而非不可推翻的最终裁决。法院有权依法对这份证据进行审查，并根据双方提供的证据和法律规定来判定责任归属和赔偿金额。
   • 操作要点：
     • 向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，提交起诉状及相应证据。
     • 法院将安排开庭审理，双方当事人进行陈述、辩论，并接受法官询问。
     • 法院综合考虑双方提交的证据及庭审情况，对事故责任进行重新认定，并据此作出判决。
   • 注意事项：
     • 准备充分且有力的证据是维护自身权益的关键。确保证据的合法性、真实性和关联性。
     • 在诉讼过程中，可考虑委托专业鉴定机构对事故原因进行鉴定，以提供更有力的证据支持。

四、结论与提醒

面对道路事故证明书未划分责任的情况，当事人应保持冷静，积极收集证据，并尝试通过协商、申请复核（如适用）或提起诉讼等途径解决争议。在整个过程中，应综合考虑事故情况、证据材料和法律规定来确定各方的责任，以确保自身权益得到合理维护。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。