当您的车辆不幸被别人撞了，处理这一情况需要冷静且有条理地进行。以下是一份详细的处理指南，旨在帮助您高效、有序地完成整个理赔过程，并确保您的权益得到妥善维护。

一、确保安全与现场保护

1. 立即停车并确保安全：首要任务是确保您和其他人员的安全。如果车辆可以移动且不会妨碍交通，应将其移至安全地带，并在车后设置警示标志。若有人受伤，应立即拨打120急救电话。

2. 保护现场：在等待交警和保险公司人员到场前，尽量保持事故现场原状。如果因抢救伤者等特殊情况需要移动现场物品，应做好标记并拍摄照片记录。

二、收集信息与报警

1. 交换信息：与肇事司机交换联系方式，包括姓名、电话号码、车牌号码以及保险公司信息。同时，记录目击证人的联系方式，以备后续需要。

2. 拍照取证：使用手机或相机对事故现场进行多角度拍照，确保照片清晰显示车辆位置、碰撞部位、受损情况、道路标志标线以及对方车辆的车牌号码等关键信息。

3. 立即报警：拨打122交通事故报警电话，向交警部门准确报告事故发生的时间、地点、大致情况等。即使事故较轻微，也建议报警以备后续处理。

三、责任认定与医疗救治

1. 交警勘查与责任划分：交警部门到达现场后，会根据勘查结果、双方陈述及相关证据对事故责任进行认定，并出具交通事故责任认定书。这是确定赔偿责任和比例的关键文件。

2. 接受治疗：如果您或他人受伤，应按照医生的建议进行全面检查和必要的治疗。务必保留好所有的医疗费用票据、病历、诊断证明等相关材料，这些将作为后续索赔的重要凭证。

四、联系保险公司与车辆定损

1. 及时报案：尽快联系自己的保险公司，报告事故并提供相关证据，如现场照片、事故责任认定书等。按照保险公司的指引进行后续操作，如提供相关证件、填写理赔申请表等。

2. 协商定损：保险公司会安排定损人员对车辆进行损失评估。您应确保选择正规的维修机构，并与保险公司就定损金额和维修方案达成一致。

五、赔偿协商与索赔

1. 确定赔偿项目：依据相关法律法规和实际损失情况，确定您可以主张的赔偿项目，如医疗费、误工费、护理费、车辆维修费等。如果造成伤残，还需考虑残疾赔偿金等。

2. 协商调解：主动与对方及其保险公司进行沟通，提出合理的赔偿要求。若双方自行协商无法达成一致，可以请求交警部门或相关人民调解委员会进行调解。

3. 提交理赔材料：收集并提交包括索赔申请书、驾驶证和行驶证复印件、交通事故责任认定书、车辆维修发票、定损单以及医疗费用票据等在内的所有必要理赔材料。

4. 理赔审核与赔付：保险公司会对提交的理赔材料进行详细审核。审核通过后，保险公司会根据保险合同的约定和责任比例进行赔付。赔偿金额通常会直接支付到被保险人指定的银行账户。

六、特殊情况处理与法律途径

1. 对方不配合：如果对方不愿意配合定损、提供相关材料或支付应承担的赔偿费用，您可以寻求法律援助并通过法律途径维护自身权益。

2. 复杂案件处理：对于涉及人员伤亡、多方事故或争议较大的案件，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。您也可以考虑向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。

在整个处理过程中，务必保持冷静、保留证据、及时沟通。按照上述步骤逐一操作并积极配合保险公司和交警部门的工作，通常能够顺利获得应有的赔偿。希望这份指南能够帮助您高效、有序地处理车辆被撞后的理赔事宜。