面对您购买的衣服存在质量问题而店铺拒绝退货的情况，您可以按照以下步骤来依法维护自己的合法权益：
一、与店铺友好协商
收集证据：首先，请确保您拥有充分的证据来证明衣服的质量问题。这包括购买凭证（如发票、小票）、衣服质量问题的照片或视频，以及与店铺的聊天记录或沟通记录等。
明确诉求：以平和的态度联系店铺，明确指出衣服的质量问题，并提供您收集的证据。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求店铺对存在质量问题的商品进行退货或换货处理。
二、寻求第三方协助
平台介入：如果您的购买是通过某个电商平台或社交媒体平台进行的，可以向该平台投诉。在平台内找到相关交易记录，按照提示操作进行投诉，并详细说明情况。平台有责任协助处理用户间的交易纠纷。
消费者协会调解：若与店铺协商无果，您可以向当地消费者协会请求调解。提供购买凭证、质量问题说明及与店铺的沟通情况。消费者协会将提供咨询服务，帮助您了解相关法律法规，并协助与店铺进行协商，以期达成合理解决方案。
三、向行政部门投诉
如果消费者协会的调解未能解决问题，您可以向工商行政管理部门或市场监督管理部门等行政部门投诉。在投诉时，请提供详细的购买记录、衣服质量问题的证据、店铺的联系方式等信息，以便行政部门进行调查处理。
四、考虑法律途径
发送律师函：在提起诉讼前，您可以考虑委托律师发送律师函给店铺。律师函将从专业角度告知店铺其行为的违法性，并要求其在一定期限内给予合理答复并解决问题。
提起诉讼：若上述方法均无效，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在准备起诉状时，请详细说明事情经过、您的诉求及相关证据。在此过程中，您可根据实际情况决定是否聘请律师代理案件。诉讼虽耗时复杂，但它是维护自身权益的有力武器。
五、全程保留证据
在整个维权过程中，保留好相关证据是至关重要的。这些证据将在后续的调解、投诉、仲裁或诉讼过程中发挥关键作用。请确保您保存好购买凭证、衣服质量问题的照片或视频、与店铺的沟通记录、消费者协会或行政部门的调解记录等所有相关证据。
综上所述，面对衣服质量问题而店铺拒绝退货的情况，您应依法有序地采取上述措施来维护自己的合法权益。通过友好协商、平台介入、消费者协会调解、行政部门投诉或法律途径等，您有望获得合理的解决方案。