结论：小孩在商场电梯受伤，赔偿责任主体需根据具体原因确定，可能涉及商场、电梯的生产者、安装者、维护保养者以及小孩的监护人。以下是对各责任主体的详细分析：
商场的责任
- 安全保障义务：商场作为公共场所的管理人，对进入商场的人员，包括小孩，负有安全保障义务。这要求商场确保电梯等设施设备处于安全运行状态，设置明显的安全警示标识，并采取预防和防范措施。
- 常见未尽安全保障义务情形：若电梯存在故障（如梯级松动、扶手带运行不畅等），商场未及时发现并维修；或缺少必要的安全警示标识或标识不明显；或商场工作人员未对电梯进行定期安全检查和维护，或发现安全隐患未及时处理，商场均需承担相应的赔偿责任。
电梯相关方的责任
- 生产者责任：根据产品质量法，电梯生产者应对其产品质量负责。若电梯本身存在设计缺陷、制造缺陷或质量问题导致小孩受伤，生产者需承担赔偿责任。
- 安装者责任：电梯安装过程需符合相关标准和规范。若安装者未按标准操作，导致电梯存在安全隐患并使小孩受伤，安装者应承担责任。
- 维护保养者责任：维护保养单位负责电梯的定期检查、维修和保养。若维护保养者未按规定时间和标准维护保养电梯，或未发现并排除安全隐患，导致小孩受伤，需承担赔偿责任。
小孩的监护人责任
- 监护职责：监护人对未成年人负有监护职责，应保护被监护人的人身安全。
- 具体情形：若小孩在电梯上受伤是由于监护人未尽到监护责任（如让小孩独自玩耍、奔跑等），监护人也应承担一定责任。但在此类事件中，通常商场或相关责任方的责任更为直接和主要。
索赔建议：
- 及时报警与医疗救助：首先确保小孩的安全和健康，及时报警并寻求医疗救助。
- 收集证据：保留所有与伤害有关的证据，包括医疗记录、现场照片、目击者证言、电梯故障记录、监控录像等。这些证据将有助于后续确定责任主体和索赔。
- 协商与投诉：先与相关责任方进行协商，要求其承担赔偿责任。若协商不成，可向消费者协会、相关行政管理部门投诉。
- 法律途径：若问题仍未解决，你可以直接向我咨询，了解法律程序和诉讼要求，我会根据你的具体情况，考虑通过诉讼等法律途径来维护你的合法权益。
法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
- 《中华人民共和国产品质量法》第四十一条：因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。
在处理此类事件时，请保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。