贷款中介收取15%的费用是否合法，不能一概而论，需要结合具体情况来判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
合法性的前提条件
明确告知与协议：
- 贷款中介在提供服务前，必须明确向客户说明手续费的收取标准、服务内容、支付方式等关键信息。如果中介机构未明确告知或隐瞒关键信息，诱导客户签订服务协议并支付费用，这种行为可能涉嫌欺诈，是不合法的。
- 双方应事先就服务内容和费用达成明确的协议，并在合同中清晰列出各项费用明细。这是确保费用合法性的基础。
合理定价：
- 手续费的收取标准应当合理，不能过高或存在明显的欺诈、不公平等情形。15%的收费比例是否合理，需要参照市场同类服务的收费水平以及服务难度、市场竞争等因素来综合判断。
- 如果收费过高且没有合理依据，可能被认定为显失公平或存在不正当牟利，从而构成违法。
具备资质：
- 贷款中介机构及相关从业人员需要具备合法的经营资质和从业资格，如营业执照等相关证照，并符合金融监管部门的某些要求。如果中介机构未取得合法资质，却从事贷款中介业务并收取手续费，这种行为是违法的。
服务真实合法：
- 中介服务必须真实、合法，不能存在欺诈、误导等违法行为。中介应确保所提供的信息真实有效，不得弄虚作假或协助客户提供虚假资料骗取贷款。
相关法律法规的约束
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。因此，贷款中介有权依法收取相应的服务费用。但前提是服务内容明确、资质合法、收费标准合理，并避免违规操作。
- 如果贷款中介在协助客户办理贷款过程中采取不正当手段，如提供虚假资料等违规操作，导致客户面临法律风险、信用受损或遭受其他损失，即使事先约定了服务费，这种基于违法违规行为收取费用的做法也是不合法的。
实际操作建议
仔细审查资质：
- 在选择贷款中介时，务必仔细审查中介机构是否具备合法的经营资质和从业资格。可以通过查询相关证照、了解中介机构的信誉和口碑等方式来进行评估。
明确了解费用：
- 在服务前详细了解手续费的收取标准和服务内容，并确保这些信息在合同中明确列出。如果对费用有疑问或觉得不合理，可以与中介机构进行协商或选择其他中介机构。
警惕欺诈行为：
- 对中介机构的宣传和承诺保持警惕，避免被虚假信息所误导。特别是对于那些声称能为信用不良的客户办理到低息大额贷款但实际上无法做到的中介机构，更要提高警惕。
及时寻求法律帮助：
- 如遇纠纷或疑似违法行为，应及时向我咨询并寻求法律帮助。我可以根据具体情况提供专业的法律意见和解决方案。
总结来说，贷款中介收取15%的费用是否合法，取决于是否满足相关法律法规和行业规范的要求。如果中介机构具备合法资质、服务真实合法、费用公开透明且合理定价，那么这种收费是合法的。反之，则可能构成违法。因此，在选择贷款中介时，务必谨慎选择并确保自身权益得到保障。