当车子被抵押公司拖走时，您应首先保持冷静，并按照以下步骤处理以有效维护自己的合法权益：
一、立即报警并保留证据
- 第一时间报警：车子被拖走可能涉及侵权行为甚至犯罪行为，因此您应立即向警方报案，并提供车辆的详细信息以及被拖走的具体情况，以便警方迅速展开调查。
- 保留现场证据：包括车辆被拖走的地点、时间、拖车车辆的信息（如车牌号、车型等），以及任何可能的目击者信息。同时，拍摄现场照片或视频作为辅助证据，这些证据在后续处理中至关重要。
二、确认拖走主体及原因
- 明确拖走主体：通过警方调查或相关通知，确定是哪一方拖走了车辆。可能是抵押权人（即抵押公司）或其他第三方。
- 了解拖走原因：主动与拖走方联系，要求其说明拖走车辆的具体原因。若因未按时还款导致抵押权人拖车，您需核实合同条款及还款记录；若是第三方错误拖车，则需澄清事实并要求立即返还。
三、根据不同情况采取相应措施
抵押权人合法拖走情况：
- 若确实因自身违约导致车辆被拖，您应与抵押权人积极沟通，协商解决方案，如制定还款计划或请求宽限期。
- 在协商过程中，保留所有沟通记录，包括电话录音、短信、微信等，以备后续纠纷解决之需。
抵押权人非法拖走情况：
- 若抵押权人在未通知或未经法定程序的情况下私自拖车，其行为可能涉嫌违法。
- 您应立即向公安机关报案，追究其违法行为责任，并考虑向法院提起民事诉讼，要求返还车辆并赔偿损失。在此过程中，您需要准备充分的证据来支持自己的主张。
第三方非法拖走情况：
- 若车辆被第三方非法拖走，您应与第三方沟通，要求其立即返还车辆并解释拖车原因。
- 若第三方拒绝返还，您应及时向公安机关报案，并考虑向法院提起诉讼以维护自身权益。同样，保留好相关证据是关键。
四、加强车辆管理与保护
- 为避免类似情况再次发生，建议您安装GPS定位设备，以便在车辆被拖走时能够迅速定位。
- 同时，确保按时履行与债权人或贷款机构的合同义务，避免因违约而给对方提供拖车的借口。
五、法律后果与风险提示
- 法律后果：若抵押权人或第三方非法拖走车辆，您有权要求其承担法律责任，包括返还车辆、赔偿损失等。若其行为构成犯罪，还将面临刑事处罚。
- 风险提示：在处理此类纠纷时，请务必保持冷静和理智，避免采取过激行为。同时，加强风险防范意识，确保按时足额偿还贷款、妥善保管车辆相关证件等，以降低类似风险的发生概率。
总结来说，面对车子被抵押公司拖走的情况，您应保持冷静并采取正确的应对措施。通过及时报警、确认拖走主体及原因、根据不同情况采取相应措施、加强车辆管理与保护以及了解法律后果与风险提示等方式，可以有效地维护自己的合法权益并找回被拖走的车辆。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。