下水道主管道堵塞时，物业是否负责需根据具体情况判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
物业有责任的情况
日常维护不到位：
- 物业有义务按照物业服务合同的约定，对小区公共区域的下水道进行定期清淤、检查和维护。若物业未履行这一义务，导致下水道主管道堵塞，物业需承担相应责任。例如，合同规定每月疏通检查一次，但物业长期未执行，因此引发的堵塞问题，物业需负责解决并赔偿损失。
公共管道问题：
- 若堵塞发生在小区公共下水道主管道，且能证明是由于物业疏于管理、维护不善导致管道内积累大量杂物最终堵塞，物业应承担责任。比如，主管道多年未清理，堆积垃圾造成堵塞，致使居民家中被污水倒灌，物业需负责维修管道并赔偿居民损失。
物业管理不当：
- 当小区内有装修工程时，物业应对装修垃圾的处理进行有效监管。若物业未履行监管职责，导致装修垃圾进入下水道造成堵塞，物业存在管理过错，应当承担责任。例如，物业未要求装修公司合理分类和处理装修垃圾，任由其将碎砖、水泥块等倒入下水道引发堵塞，物业需负责处理。
超过房屋质量质保期：
- 非住户人为破坏且超过房屋质量质保期的情况下，主管道作为小区公共部分，在维修范围内，物业应利用业主缴纳的公共维修基金进行维修及赔偿。
物业无责任或责任较小的情况
业主个人原因：
- 若是某一户业主自身使用不当，如将大量不易溶解的物品（如毛发、油脂、卫生巾等）倒入下水道，导致自家室内下水管道堵塞，并进而影响到主管道（但堵塞点主要在业主室内部分），物业通常没有责任，应由该业主自行承担疏通费用和相应损失。不过，如果堵塞点明确在主管道且是由该业主行为间接导致（如大量杂物冲入主管道），则可能需根据具体情况判断物业和业主的责任分担。
第三人原因：
- 如果是由第三人（如外来施工单位在小区施工时破坏下水道结构或倒入异物）导致下水道堵塞，且物业在发现后及时采取合理措施（如通知施工方整改、报警等），物业责任较小，主要责任在于造成堵塞的第三人。
房屋质量保修期内：
- 非住户人为破坏，如果房屋质量在保修期内，给排水管道安装应提供两年质保服务。在此期间发生质量问题导致的堵塞，应由房屋开发商负责维修及赔偿相关损失，属于建筑施工单位责任的，开发商可以向建筑施工单位追偿。
总结与建议
- 业主角度：在使用下水道时，应注意正确使用和维护，避免不当行为导致堵塞。如遇主管道堵塞问题，首先查看物业服务合同和业主公约，了解物业的职责和义务。若确因物业责任导致堵塞，可依法要求物业承担责任，维护自身合法权益。
- 物业角度：应加强日常管理和维护，确保公共设施的正常运行。制定并执行合理的下水道维护计划，定期对主管道进行清淤和检查。在发现堵塞问题时，应及时采取措施进行维修和疏通，减少业主损失。
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