车子在小区被刮，物业是否应承担责任需根据具体情况判断。以下是对此问题的详细分析，希望能帮助您更好地理解相关法律责任：

物业需承担责任的情形

1. 物业服务合同明确约定：

   • 若您与物业签订的服务合同中明确规定物业对车辆负有保管或安全保障义务（如巡逻、监控等），且物业未能按约履行，导致车辆被刮，则物业需承担相应责任。例如，合同约定每小时巡逻一次，但实际执行中未达标准，物业需担责。

2. 物业收取停车费并承诺看管：

   • 如物业收取了停车费用，并明确表示会对车辆进行看管，那么车辆被刮时，物业有责任赔偿损失或协助查找侵权人。

3. 物业管理疏漏：

   • 安保措施不到位：如监控设备损坏、存在盲区或人员车辆登记制度不严格，导致外来人员随意进出并造成车辆损坏，物业需承担一定责任。
   • 停车场设施维护不当：如地面不平整、标识不清晰等引发车辆刮蹭，物业作为管理方亦需负责。

4. 因物业过错导致的无法追责：

   • 如因物业监控损坏未及时修复等原因，导致无法确定实际侵权人，物业需承担部分赔偿责任。

物业无需承担责任的情形

1. 不可抗力因素：

   • 如地震、洪水等自然灾害导致车辆被刮，且物业已尽到合理的安全提示和防范措施，则物业通常无需承担责任。

2. 第三人故意行为：

   • 车辆被第三方故意刮蹭，且物业已按规定履行管理职责（如正常巡逻、监控设备运行等），并在发现后及时采取措施（如报警、协助调查等），则物业不需承担赔偿责任，您应向实际侵权人主张权利。

3. 车主自身过错：

   • 您不遵守停车规定，将车辆停放在禁止停车区域或消防通道等，增加了被刮风险，此时物业一般不承担责任。

4. 物业未收取停车费且无看管承诺：

   • 如物业未收取停车费用，也未承诺对车辆进行看管，则车辆被刮时，物业通常无需承担赔偿责任。

法律依据与实际操作建议

• 法律依据：

  • 根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条、第九百四十二条第一款，物业未履行合同约定的车辆保管等服务内容，或未采取合理的安保措施，未能保护业主车辆安全，需承担相应责任。
  • 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条第一款，车辆被刮是由实际侵权人造成的，应由侵权人承担赔偿责任。

• 实际操作建议：

  • 及时沟通协商：发现车辆被刮后，应及时与物业进行沟通协商，了解事件的具体情况，并尝试寻找责任人。
  • 保留证据：尽可能保留现场照片、视频等证据，以便后续维权。
  • 法律途径维权：如果无法与物业达成一致，可以通过法律途径来维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼。

总结来说，车子在小区被刮时，物业是否应承担责任需根据具体情况判断。若物业存在管理疏漏、违反合同约定或收取费用并承诺看管等情况，则可能需承担相应责任。反之，若属不可抗力、第三人故意行为、车主自身过错或物业未收费且无看管承诺等情形，则物业通常无需担责。希望这些分析能对您有所帮助，如有其他法律问题，欢迎随时向我咨询。