您好，关于如何认定工伤的问题，这是一个涉及职工权益保障的重要流程。下面我将为您详细梳理工伤认定的全流程及相关要点。

一、应当认定为工伤的情形

根据《工伤保险条例》及相关规定，以下情形应当认定为工伤：

1. 工作时间和工作场所内因工作原因受伤：例如，在办公室内因操作设备不当导致受伤。
2. 工作时间前后在工作场所内从事预备性或收尾性工作受伤：如，下班前整理工具时受伤。
3. 因履行工作职责受到暴力等意外伤害：例如，因制止违法行为而受伤。
4. 患职业病：长期接触有害物质导致的疾病。
5. 因工外出期间因工作原因受伤或下落不明：如，出差期间发生交通事故。
6. 上下班途中受到非本人主要责任的交通事故伤害：需注意，必须是非本人主要责任，且是交通事故或城市轨道交通、客运轮渡、火车事故。
7. 法律、行政法规规定的其他情形：如特定行业或岗位的特殊规定。

此外，还有一些视同工伤的情形，如在工作时间和工作岗位突发疾病死亡或在48小时内经抢救无效死亡，以及在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害等。

二、不得认定为工伤的情形

同时，也有一些情形是不得认定为工伤或视同工伤的，包括故意犯罪、醉酒或吸毒、自残或自杀等。

三、工伤认定流程

1. 事故发生后处理：

   • 立即前往正规医院救治，并向医生明确说明受伤的时间、原因和地点。
   • 妥善保留治疗期间的所有医疗凭证，如病历本、诊断书、医疗费发票、检查报告等。
   • 固定事故相关证据，如现场的照片、录音录像等。
   • 及时向用人单位报备事故情况，并保留沟通记录。

2. 申请工伤认定：

   • 用人单位：是首选申请主体，应在事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起30日内提起申请。
   • 职工一方：若用人单位未及时申请，职工本人、近亲属（如父母、配偶和子女）或工会组织可在事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起1年内申请。

3. 提交材料：

   • 工伤认定申请表。
   • 与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料。
   • 医疗诊断证明或职业病诊断证明书（或职业病诊断鉴定书）。

4. 审核与决定：

   • 社会保险行政部门应自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定。对事实清楚、权利义务明确的申请，应在15日内作出决定。
   • 若申请材料不完整，社会保险行政部门会一次性书面告知需要补正的全部材料。

5. 送达决定：

   • 社会保险行政部门应自工伤认定决定作出之日起20日内，将《认定工伤决定书》或《不予认定工伤决定书》送达工伤职工（或其近亲属）和该职工所在用人单位，并抄送社会保险经办机构。

四、注意事项

• 职工受伤后要及时申请工伤认定，避免因超过申请期限而导致无法认定为工伤及享受工伤保险待遇。
• 在申请过程中，要确保提交的材料真实、完整、有效。
• 如对工伤认定决定有异议，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

希望以上解答能帮助您清晰了解工伤认定的全流程及相关要点。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时告知。