在商场摔倒受伤后，若您认为商场存在安全保障义务的疏忽，您确实有权要求商场进行相应的赔偿。以下是一个详细、有深度的赔偿流程指南，帮助您更好地维护自己的权益：
一、确保安全与及时取证
确保自身安全：
- 摔倒后，首先确保自己不再受到进一步的伤害，如移动到安全区域或寻求他人帮助。
固定现场证据：
- 拍照或录像：立即对摔倒的位置、周围环境（如地面状况、是否有警示标志、障碍物等）进行拍照或录像，以保留第一手证据。
- 保留相关物品：如摔倒时穿着的鞋子、衣物等，可能作为后续分析摔倒原因的证据。
- 获取目击者信息：记录目击证人的姓名、联系方式，以便后续需要时能够联系他们提供证词。
报告事故：
- 及时向商场的管理人员或安保人员报告事故，要求他们记录事故详情，包括时间、地点、摔倒原因等，并最好取得书面的事故报告。
二、就医并保留医疗记录
及时就医：
- 无论伤势轻重，都应尽快前往正规医院就诊，确保伤情得到妥善处理。
保存医疗凭证：
- 挂号单、病历本、检查报告、诊断证明、医药费发票等所有医疗相关的凭证都需妥善保管，这些将是后续索赔的重要依据。
三、了解法律责任与协商赔偿
明确法律责任：
- 商场作为公共场所的管理人，有义务保障消费者的安全。如果商场存在安全隐患（如地面湿滑无警示、设施损坏未修复等）导致您摔倒，商场应承担相应的赔偿责任。
- 同时，也要考虑自身是否存在过错（如走路看手机、穿着不当等），这可能会影响责任的划分。
与商场协商：
- 在明确责任主体后，与商场的管理方或运营方进行协商。
- 提出合理的赔偿诉求，包括医疗费、误工费、护理费、交通费等，并提交详细的赔偿诉求书及相关证据材料。
- 保持冷静理性，通过友好沟通解决问题，并保留协商过程中的记录，如邮件、短信或录音等。
四、考虑第三方调解与法律途径
第三方调解：
- 如果与商场协商不成，您可以向消费者协会投诉，请求其介入调解。
- 或者向人民调解委员会申请调解，利用其专业资源和高效便捷的特点促进双方达成赔偿协议。
法律途径：
- 如果调解仍然无果，您可以通过诉讼途径来索赔。
- 确定管辖法院，通常为商场所在地的基层人民法院。
- 准备诉讼材料，包括起诉状和证据材料。起诉状需写明原被告信息、诉讼请求、事实与理由等。
- 参加庭审，如实陈述案件事实，积极出示证据，反驳对方不合理观点。
五、注意事项
- 在整个过程中，保持冷静理智，避免因情绪激动而采取过激行为，这可能会影响您的索赔进程。
- 如果感觉处理困难或不确定如何操作，可寻求专业律师的帮助，他们能够提供更具体、更专业的法律建议和支持。
希望以上指南能够帮助您更好地了解在商场摔倒受伤后的赔偿流程，并成功维护自己的权益。