在电瓶车相撞事故中，当一方受伤时，赔偿问题的处理确实需要遵循一定的法律程序和原则。以下是我为您详细梳理的赔偿流程和相关要点：

一、事故处理与责任认定

1. 立即救治与报案：

   • 首要任务是确保伤者的安全，及时送往医院救治。
   • 随后应立即拨打警方电话报案，以便执法人员到场调查。

2. 责任划分：

   • 交警部门会根据事故现场勘查、调查收集的证据，综合分析事故原因，出具事故责任认定书。
   • 责任可能划分为一方全责、双方同等责任（各50%）、一方主责（60%~90%）一方次责（10%~40%）。

二、赔偿项目与计算

1. 人身损害赔偿：

   • 医疗费：根据医疗机构出具的收款凭证，结合病历和诊断证明确定。
   • 误工费：根据误工时间和收入状况计算，有固定收入的按实际减少的收入算，无固定收入的参照当地同行业平均收入。
   • 护理费：根据护理人员收入状况和护理期限确定，无收入或雇佣护工的参照当地护工标准。
   • 交通费：根据实际发生的费用计算，需与就医地点、时间等相符。
   • 住院伙食补助费：参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准。
   • 营养费：根据伤残情况参照医疗机构意见确定。
   • 残疾赔偿金：若事故导致伤残，根据伤残等级和当地人均可支配收入标准计算。
   • 精神损害抚慰金：若造成严重精神损害，可根据侵权人过错程度等因素确定。

2. 财产损失赔偿：

   • 车辆维修费用：以实际修复所需费用为依据。
   • 其他损失：如因事故导致的额外支出，如衣物损坏、手机丢失等，也可要求赔偿，但需提供相应证据。

三、赔偿方式与流程

1. 协商赔偿：

   • 双方应首先尝试协商，依据事故责任认定书和实际损失情况确定赔偿金额。
   • 协商达成一致后，应签订赔偿协议并履行。

2. 调解或诉讼：

   • 若协商不成，可向人民调解委员会申请调解或向人民法院提起民事诉讼。
   • 法院将依法判决赔偿责任和金额，双方需遵守法院判决。

3. 保险赔偿：

   • 若电瓶车购买了相关保险（如第三者责任险），先由保险公司在保险责任限额内赔偿。
   • 超出保险限额的部分，由责任人按责任比例承担。

四、注意事项与建议

1. 保留证据：

   • 事故发生后，务必保留现场照片、医疗票据、误工证明、维修发票等关键证据。
   • 这些证据在后续协商、调解或诉讼中至关重要。

2. 及时报案：

   • 及时报案是获取事故责任认定书的关键步骤，也是后续赔偿的重要依据。

3. 合理索赔：

   • 在索赔过程中，应合理计算赔偿金额和项目，避免提出过高或不合理的赔偿要求。
   • 过高或不合理的赔偿要求可能影响协商进程或诉讼结果。

4. 寻求专业帮助：

   • 若涉及法律诉讼或赔偿金额较大，建议聘请专业律师代理。
   • 专业律师能提供更全面的法律指导和帮助，确保您的权益得到充分保障。

综上所述，电瓶车相撞事故的赔偿问题涉及多个方面，包括责任认定、赔偿项目与计算、赔偿方式与流程以及注意事项与建议。在处理此类事故时，请保持冷静，依法依规进行协商和处理，以确保受伤者的合法权益得到妥善保障。