下水堵了物业是否负责，这主要取决于堵塞发生的位置和原因。以下是从不同角度为您详细分析的情况：
一、物业有责任处理的情况
公共下水管道堵塞
- 法律依据：根据《物业管理条例》及物业服务合同的约定，小区公共区域的下水管道（如楼外窨井下的主管道）属于物业的管理和维护范围。若因年久失修、杂物堆积等原因导致堵塞，影响多个业主的正常生活，物业应当负责疏通和维修，必要时可申请动用维修基金。
- 实例说明：比如小区主污水管道堵塞，导致多个楼层排水不畅，物业应及时安排人员排查和疏通，确保公共排水系统正常运行。
物业维护管理不到位导致堵塞
- 责任归属：若下水道堵塞是由于物业未按规定对排水系统进行定期检查、清理和维护（如未及时清理管道内杂物、淤泥），则物业需承担责任，负责疏通并解决问题。
- 实例分析：如物业长期未清掏雨水井，导致树叶、垃圾堆积，暴雨时造成下水道堵塞和小区积水，物业应对此负责并进行疏通和处理。
二、物业可能无直接责任的情况
业主专有部分下水管道堵塞
- 责任界定：对于业主自家室内专有部分的下水管道（如马桶、水池的排水管），通常属于业主的私有财产范围。正常使用下发生的堵塞，物业没有直接的维修责任，费用和责任由业主自行承担。
- 特殊情况：但如果堵塞是由于公共原因（如公共管道堵塞导致污水反流）或物业过错（如施工不当导致杂物进入）造成的，物业则应承担相应的维修和赔偿责任。
第三方原因导致堵塞
- 责任划分：若下水道堵塞是由第三方过错造成（如楼上业主丢弃异物导致楼下管道堵塞），责任应由该第三方承担。物业可协助受影响的业主与责任方沟通协调，但主要的疏通和赔偿责任不在物业。
- 实例阐释：如楼上住户将毛巾扔进下水道导致楼下邻居家堵塞，楼下业主应要求楼上住户承担疏通费用，物业可从中协调解决。
三、物业不处理时的应对措施
- 与物业沟通：首先，您可以尝试与物业进行沟通，明确说明堵塞的情况和影响，要求物业尽快处理。
- 收集证据：如果物业不予处理，您可以收集相关证据，如堵塞的照片、视频，以及与物业沟通的记录等。
- 向相关部门投诉：您可以向当地的房地产管理部门或消费者协会投诉，提交证据和投诉材料，请求主管部门督促物业解决问题。
- 法律途径：如果上述方式均无效，且下水道堵塞给您造成了经济损失，您可以考虑向人民法院提起民事诉讼，要求物业承担疏通费用、赔偿损失，并履行维护义务。
总结与建议：在遇到下水道堵塞问题时，您首先应判断堵塞的位置和原因，以确定责任归属。若属于物业责任范围，您应及时联系物业并要求其履行维修、养护职责。若物业不予处理，您可以通过沟通、投诉或法律途径来维护自己的权益。在日常生活中，也建议您加强与物业的沟通与合作，共同营造和谐宜居的小区环境。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。