学校在一般情况下无正当理由拒绝学生或家长查看监控是不合法的，但具体是否合法还需根据实际情况和法律规定来判断。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

一、法律依据与原则

1. 隐私权保护：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。学校监控视频往往涉及学生的隐私信息，因此，学校在处理监控视频时，必须严格遵守隐私权保护的原则。

2. 信息公开与查询权：

   • 虽然隐私权需要保护，但在特定情况下，如涉及学生安全、校园纠纷等，学生或家长可能享有对监控视频的查询权。这种权利并非绝对，而是需要在保护隐私权和满足查询需求之间找到平衡。

二、学校拒绝查看监控的合法性分析

1. 无正当理由拒绝：

   • 如果学校无正当理由拒绝学生或家长查看监控，且该监控视频与学生的安全、权益或校园纠纷直接相关，那么学校的行为可能构成违法。因为此时，学校可能侵犯了学生或家长的知情权或查询权。

2. 有正当理由拒绝：

   • 如果学校能够提供合理的理由，如保护其他学生的隐私、维护校园秩序、避免监控视频被滥用等，那么学校拒绝查看监控可能是合法的。但学校需要确保这些理由充分、合理，并且符合相关法律法规的规定。

三、实际操作中的建议

1. 与学校沟通：

   • 如果学生或家长认为学校无正当理由拒绝查看监控，首先可以尝试与学校进行沟通，了解学校拒绝的具体原因，并尝试协商解决。

2. 寻求法律援助：

   • 如果沟通无果，学生或家长可以寻求法律援助，向专业律师咨询相关法律规定和维权途径。律师可以根据具体情况，为学生或家长提供法律建议和支持。

3. 向相关部门投诉：

   • 在必要时，学生或家长还可以向教育部门或相关监管机构投诉学校的行为，要求相关部门介入调查并处理。

四、可能涉及的法律后果

• 如果学校无正当理由拒绝查看监控，且该行为侵犯了学生或家长的合法权益，那么学校可能需要承担相应的法律责任，如赔偿损失、赔礼道歉等。
• 如果学校能够提供合理的理由并证明其行为的合法性，那么学校可能不需要承担法律责任。

总结来说，学校在处理监控视频时，必须严格遵守相关法律法规和隐私权保护的原则。如果学生或家长认为学校无正当理由拒绝查看监控，可以通过沟通、法律援助或向相关部门投诉等方式来维护自己的合法权益。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。