面对总是收到别人的催款信息这一困扰，您可以按照以下步骤来冷静且有效地处理，确保自身权益不受侵害：
一、明确与催债方沟通
立即告知情况：
- 一旦收到催款信息，应尽快与催债方取得联系，通过电话、短信或邮件等方式，明确告知对方您并非债务人，并提供您的身份信息以供核实，例如：“我是[您的姓名]，身份证号[具体号码]，你们所催的债务与我无关，请停止发送催款信息。”
要求提供证据：
- 您有权要求催债方提供债务相关的详细证据，如借款合同、欠款记录等，以确认债务的真实归属。同时，仔细检查这些证据中是否存在错误关联到您的情况。您可以通过书面方式提出：“请提供该债务的详细证据及能证明我与此债务有关的材料，否则请立即停止骚扰。”
二、联系实际债务人（如知晓）
- 如果您知道实际债务人是谁，比如是您的朋友或同事，应友善地通知他们您收到了催款信息，并建议他们尽快与债权人或催债机构沟通处理债务问题，以避免对您造成不必要的干扰。例如：“我最近频繁收到关于你的催款信息，请你尽快处理并与对方联系，以免我继续受到骚扰。”
三、投诉与举报不当行为
向监管部门投诉：
- 若催债方的行为严重干扰了您的正常生活，如频繁骚扰、言语威胁等，您可以向相关监管部门投诉。涉及金融机构的催款问题，可向银保监会反映；第三方催债公司的违规行为，则可向当地市场监督管理部门投诉。投诉时，请详细说明催债方的信息、催款方式、频率及其对您的影响。
举报非法催收行为：
- 对于采用暴力、恐吓、侮辱、诽谤等非法手段进行催收的行为，您应立即向公安机关举报。这些行为违反了相关法律法规，公安机关将依法处理。
四、保留所有相关证据
- 请对所有收到的催款信息进行截图、录音或保存相关短信、邮件等，详细记录催款的时间、内容、催债方的联系方式等信息。这些证据在后续沟通、投诉或法律诉讼中将起到关键作用。建议您建立一个专门的文件夹，按时间顺序整理保存这些证据。
五、考虑法律途径维护权益
发送律师函：
- 若催债方持续骚扰您，您可考虑委托律师向其发送律师函。律师函具有法律威慑力，会明确告知催债方其行为的违法性，并要求其立即停止骚扰，否则将面临进一步的法律措施。
提起诉讼：
- 若催债方的骚扰行为给您造成了严重的精神损害或经济损失，您可向人民法院提起诉讼，要求催债方承担法律责任，包括停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。在此过程中，之前保留的证据将至关重要。
六、加强个人信息保护
- 为了避免类似情况再次发生，您应加强个人信息保护意识，避免随意将个人信息提供给陌生人或在不安全的网络环境下操作。同时，定期更改密码，使用复杂且不易被猜测的密码组合。
总之，面对非本人所欠的催款信息，您应保持冷静和理性，通过明确沟通、联系实际债务人、投诉举报、保留证据以及考虑法律途径等多种方法来维护自身权益。在处理过程中，务必依法依规行事，确保自己的合法权益得到充分保障。