当公司基本户被冻结时，员工工资的发放确实会面临挑战，但并非无法解决。以下是一些可行的解决方案及操作建议：

1. 了解账户冻结原因并寻求解冻

   • 查明冻结原因：公司应尽快与银行或相关执法机构联系，了解账户被冻结的具体原因，如经济纠纷诉讼保全、涉嫌刑事犯罪等。这有助于公司采取针对性的措施来解决问题。
   • 积极沟通解决：根据冻结原因，公司应积极与相关部门沟通，提供必要的证明材料，争取早日解冻账户。如果涉及法律纠纷，公司应及时咨询专业律师（即向我咨询），制定应对策略。

2. 采用替代支付方式发放工资

   • 使用备用金或现金：如果公司有足够的备用金或现金储备，可以直接用于支付员工工资。但需确保资金的安全和合规性，并保留好支付记录，以备后续查证。
   • 通过其他银行账户转账：公司可以开设其他银行账户（如一般户），并将资金转入该账户后用于支付工资。在此之前，需确认新账户未受冻结影响，且符合银行及监管要求。
   • 利用第三方支付平台：公司可以通过支付宝、微信支付等第三方平台进行工资代发。需提前与员工协商确认接收方式，并确保平台资质合法合规。
   • 委托专业机构代发工资：公司可以与人力资源服务公司或会计师事务所合作，由其代为处理工资发放事宜。选择时需核查机构信誉及服务费用标准。
   • 申请临时解封或专项划拨：公司可以向冻结机关提交书面申请，说明工资发放的紧迫性和必要性，请求临时解封部分资金或允许专项划拨工资款项至指定账户。

3. 与员工沟通并解释情况

   • 及时通知：公司应第一时间通知员工账户被冻结的情况，并解释工资发放可能会受到的影响。
   • 安抚情绪：理解员工的担忧和不满，积极采取措施解决问题，争取员工的理解和支持。
   • 提供解决方案：告知员工公司将采取的替代支付方式，并确保员工能够按时收到工资。

4. 履行法定程序保障员工权益

   • 遵守相关法律法规：无论采用何种支付方式，公司都应确保员工的合法权益不受损害，按时足额支付工资。根据《工资支付暂行规定》，公司应确保每月至少支付一次工资。
   • 签订补充协议：如果工资支付方式发生变更，公司应与员工就工资支付方式变更达成书面共识，明确双方权利义务关系。
   • 保留完整记录：公司应妥善保存所有支付凭证、沟通记录和审批文件，以备后续审计或争议解决之需。

特殊情况下的处理建议：

• 如果账户冻结时间较短，或可通过承担法律责任后解除冻结，公司可等待账户恢复后再发放工资。
• 若冻结期限未超30日，公司可通过员工大会征求意见，实现工资暂缓支付，但延期不得超过30个自然日。超出30日，需与员工协商并达成共识后方可延长支付。

法律后果提示：

• 如果公司存在拖欠薪资行为，员工有权向劳动监察大队投诉或提起劳动仲裁。劳动仲裁委员会将根据实际情况做出裁决，裁决后，所欠工资及社保费用可先行支付。

总结与建议： 公司基本户被冻结时，应积极探索多种途径确保员工工资的按时支付。通过及时沟通、合规操作、积极申请解冻或寻求法律援助等措施，公司可以有效应对账户冻结带来的挑战，维护员工的合法权益和公司的良好形象。同时，公司也应加强内部管理，预防类似情况的发生，确保公司财务运作的稳健性。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。