物业复印业主身份证和房产证是否合法，需根据具体情况判断。以下从多个角度为您详细分析：
一、合法情况
基于合理管理和服务需求
- 确认业主身份：物业在办理入住手续、发放门禁卡等日常管理中，需要确认业主身份以确保服务对象准确。此时，要求业主提供身份证和房产证复印件，是为了更好地履行管理职责，属于合法行为。
- 提供针对性服务：了解业主的房产和身份信息后，物业可以根据业主的具体需求提供个性化服务，如为老年人提供特别关照、为别墅提供更高级别的安保等。
- 处理房屋事务：在房屋维修、改造、装修等事务中，物业需要确认业主身份和产权信息，以确保操作的合规性。例如，在维修公共区域时，需要确认哪些业主是相关区域的产权人，以便合理分摊费用。
履行法定或约定义务
- 配合政府部门工作：物业可能需按政府要求提供业主信息，以协助人口普查、房屋登记等工作。这是物业作为社区管理者的法定职责之一，要求业主提供相关证件复印件是合法的。
- 执行物业服务合同约定：若物业服务合同中明确约定了业主需提供身份证和房产证复印件，以便物业更好地提供服务，则业主有义务遵守合同约定。
二、不合法情况
超出合理服务范围
- 无合理理由要求提供：如果物业没有合理的理由，仅仅是为了方便自身管理或者将业主信息用于与物业服务无关的目的（如出售给第三方用于商业推销等），这种要求是不合理且不合法的。它侵犯了业主的隐私权和个人信息权益。
- 强制索要：物业没有合理依据，强行要求业主提供身份证和房产证复印件，并以限制业主享受正常物业服务（如禁止进入小区、限制使用公共设施等）作为条件，这种强制索要的行为同样是不合法的。
未履行保密义务
- 信息泄露风险：即使物业基于合理原因收集了业主的身份证和房产证复印件，但如果未采取妥善的保密措施导致信息泄露，给业主造成损失，物业的行为也是存在过错且违法的。例如，物业将业主信息泄露给不法分子，导致业主遭受诈骗等损失。
三、业主权益保障
- 询问与知情权：业主在提供复印件前，有权询问清楚用途和依据。如果认为物业的要求不合理或不合法，业主有权拒绝提供。
- 注明用途与限制：业主在提供复印件时，可以在复印件上注明具体用途，如“仅供办理门禁卡使用”等字样，并要求物业妥善保管，不得用于其他未经同意的用途。
- 投诉与维权：对于物业的不合理或违法行为，业主可以向相关部门（如房地产管理部门、消费者协会等）投诉，以维护自己的合法权益。如果因物业泄露信息导致损失，业主还可以通过法律途径追究物业的责任。
总结来说，物业复印业主身份证和房产证是否合法，关键在于是否基于合理的管理和服务需求，并严格遵守法律法规关于隐私权和个人信息保护的规定。业主在提供资料时，也应充分了解信息的使用目的和保管方式，确保自身权益不受侵害。如果您在房产纠纷方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。