当发生工伤时，找当地的人力资源和社会保障局（简称人社局）及其下属的工伤保险科或社会保险经办机构解决通常是最快且最有效的途径。以下是从不同角度为你详细分析的原因及流程：

一、首选部门及原因

1. 人力资源和社会保障局（人社局）

   • 职责范围：人社局是负责工伤认定和劳动能力鉴定的主要政府部门，它承担着工伤保险政策的制定、实施和监督工作。这意味着，人社局对工伤认定的流程和要求非常熟悉，能够迅速启动相关程序，加快处理速度。
   • 处理流程：在发生工伤后，用人单位或工伤职工（或其近亲属、工会组织）应在规定时间内向人社局提出工伤认定申请。人社局在受理申请后，会进行调查核实，并在60日内作出工伤认定决定。

2. 工伤保险科/社会保险经办机构

   • 具体执行：这些机构是人社局的下属单位，具体负责工伤保险的参保登记、待遇支付等工作。在工伤发生后，它们会协助受伤职工进行工伤申报、医疗费用报销等事宜，提供专业的指导和帮助。
   • 优势：由于长期处理工伤保险事务，这些机构的工作人员对相关政策法规有深入的了解，能够为受伤职工提供及时、准确的服务。

二、其他可寻求帮助的部门及情况

1. 劳动争议仲裁委员会

   • 适用情况：如果用人单位拒绝承认工伤或双方对工伤赔偿存在争议，受伤职工可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
   • 作用：仲裁委员会会根据相关法律法规和事实情况进行裁决，维护受伤职工的合法权益。仲裁过程相对较快，且裁决具有法律效力。

2. 人民法院

   • 适用情况：如果对仲裁结果不满意或在仲裁过程中遇到其他问题，受伤职工还可以向人民法院提起诉讼。
   • 注意事项：诉讼过程可能相对较长且复杂，需要受伤职工做好充分的准备和规划。但法院的判决具有最终的法律效力，能够确保受伤职工的权益得到充分保障。

三、具体操作建议

1. 及时报告工伤事故：在发生工伤后，应立即向用人单位报告，并要求用人单位在规定时间内向人社局提出工伤认定申请。如果用人单位未按时提出申请，工伤职工或其近亲属、工会组织也可以直接向人社局提出申请。
2. 准备相关材料：在申请工伤认定时，需要准备工伤认定申请表、劳动关系证明材料、医疗诊断证明书或职业病诊断证明书等材料。这些材料是认定工伤的重要依据，务必准备齐全。
3. 关注处理进度：在工伤认定过程中，可以关注人社局的处理进度，及时了解认定结果。如果对认定结果有异议，可以在规定时间内申请行政复议或提起行政诉讼。
4. 寻求专业帮助：在处理工伤问题时，如果遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，提供专业的法律建议和指导。

总结来说，当发生工伤时，找当地的人社局及其下属的工伤保险科或社会保险经办机构是最快且最有效的途径。同时，也可以根据具体情况向劳动争议仲裁委员会或人民法院寻求帮助。在处理过程中，务必及时报告工伤事故、准备相关材料、关注处理进度，并在需要时寻求专业帮助。