物业断水断电是否违法，需根据具体情况判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

1. 一般情况下违法

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。这表明，物业擅自断水断电是违法的，因为这种行为侵犯了业主的合法权益。
   • 侵权行为：物业并非供水供电合同的相对方，不享有停水停电的权利。只有供水供电部门在符合法定情形下才有权停止供水供电。因此，物业擅自断水断电构成侵权行为。
   • 赔偿责任：若因物业断水断电给业主造成损失，业主可依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，要求物业承担赔偿责任。

2. 特定情况下可能合法

   • 基于合同约定：如果业主与物业签订的物业服务合同或装修管理协议中明确约定，在业主出现特定违约装修行为或欠缴相关费用时，物业有权采取断水断电等措施，并且物业按照合同约定进行了告知和催告，那么物业的断水断电行为在合同层面上是有依据的，可能不构成违法。但即便如此，物业也应当遵循必要、合理的原则，避免给业主造成不必要的损失。
   • 应相关部门要求：若业主在装修过程中存在严重违规行为，如擅自改变房屋主体结构，影响整栋楼的安全，且供水供电部门或相关行政主管部门要求物业配合采取断水断电措施以制止违法行为，物业需要有相关部门的正式通知或文件作为依据。在这种情况下，物业的断水断电行为可能具有一定的合法性，但应当及时向业主说明情况，并在情况允许时尽快恢复供水供电。

3. 业主权益保护

   • 协商解决：若物业擅自断水断电，业主应首先与物业沟通协商，要求恢复供水供电并赔偿损失。在协商过程中，业主可以要求物业出示相关法律依据或合同条款，以判断物业的行为是否合法。
   • 投诉举报：若协商无果，业主可以向相关部门（如物业管理部门、供水供电部门）投诉举报，请求依法介入调查和处理。相关部门将会对物业的行为进行审查，并根据审查结果采取相应的措施。
   • 法律诉讼：若物业的行为严重侵犯了业主的合法权益，且协商和投诉无果，业主可以考虑向法院提起诉讼，要求物业恢复供水供电并赔偿损失。在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据证明物业的行为违法，并承担相应的举证责任。

建议与总结：

• 业主在遇到物业断水断电时，应首先了解断水断电的原因，并根据实际情况采取相应的法律措施维护自己的合法权益。
• 业主在签订物业服务合同或装修管理协议时，应仔细阅读合同条款，了解物业的服务内容和自己的权利义务，避免因为合同条款不明确而导致纠纷。
• 物业在提供服务过程中应遵守法律法规，不得擅自断水断电以催交物业费或其他目的。物业应当通过合法、合理的方式与业主沟通协商解决问题，共同维护和谐的居住环境。

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