拒收人民币是违法的，这一结论基于我国现行的法律法规，下面我将从多个角度为你详细分析：

1. 法律依据：

   • 《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条明确规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。这一条款确立了人民币的法定地位，并强调了其作为支付手段的普遍接受性。
   • 《中华人民共和国人民币管理条例》第三条也重申了人民币的法定货币地位，并要求任何单位和个人都应当爱护人民币，禁止损害人民币和妨碍人民币流通。拒收人民币实际上构成了对人民币正常流通的妨碍，违反了上述法律规定。

2. 违法性分析：

   • 在正常的交易场景中，如实体店购物、缴纳生活费用等，如果消费者选择用人民币现金支付，并且支付能力和条件都具备，商家或服务提供者无正当理由拒绝接受，即构成违法行为。
   • 拒收人民币不仅违反了法律法规，也损害了消费者的合法权益，破坏了市场的公平交易秩序。

3. 处罚措施：

   • 对于拒收人民币的行为，法律规定了相应的处罚措施。虽然具体的处罚金额和程度可能因违法情节的轻重而有所不同，但一般包括警告、罚款等。中国人民银行已发布相关公告，对于存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等行为，要求相关单位或个人在规定时间内进行整改。若整改期限届满后仍未改正，中国人民银行分支机构将会同有关部门依法进行查处。

4. 特殊情况下的合法性：

   • 当然，也存在一些特定情境下的拒收人民币行为可能不构成违法。例如，双方事先明确约定了支付方式，并且该约定不违反法律法规的强制性规定；或者某些特定的业务或场所，由于其运营性质、管理模式或技术限制，可能会对支付方式作出限制。但这种情况下的拒收人民币是基于实际运营管理的需要，且通常会在交易前明确告知消费者，不构成违法行为。

5. 消费者的应对措施：

   • 如果遇到拒收人民币的情况，消费者可以采取以下措施维护自己的权益：首先，拍照或录像取证，记录现场情况；其次，拨打12363投诉电话或直接向当地央行举报商家的违法行为。这些举措将有助于维护人民币的法定地位和促进其正常流通。

总结与建议：

• 拒收人民币是违法行为，除非存在特定的合法约定或特殊业务限制。商家和个人应强化法治观念，尊重公众的支付选择权，共同维护人民币的法定货币地位。
• 消费者在遇到拒收人民币的行为时，应积极采取措施维护自己的合法权益，并通过合法途径进行投诉和举报。

如果你在日常生活中遇到拒收人民币的情况，或者有任何关于金融保险领域的法律问题，都可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律意见和帮助。