关于物业安装梯控是否合法的问题，这并非一个简单的“是”或“否”的答案，而是需要根据具体情况和相关法律法规来综合判断。以下是我为您提供的详细分析：

一、法律法规依据

1. 《民法典》相关规定：根据《民法典》第278条，电梯、电梯井、楼道等属于业主共有部分，其使用管理应属于业主共同决定事项。这意味着，物业在未经业主同意的情况下，擅自安装梯控设备，可能违反了这一规定。

2. 《物业管理条例》：该条例也强调了业主对共有部分的管理权，物业在管理过程中应尊重业主的意愿和权益。

二、物业安装梯控的合法性分析

1. 未经业主同意：如果物业在未征得业主或业主大会同意的情况下，擅自安装梯控设备，那么这一行为很可能被视为违法。因为电梯作为业主共有部分，其使用和管理应由业主共同决定。

2. 以安全保障为由：虽然物业可能以安全保障为由来安装梯控设备，但这一理由并不能成为其擅自行动的合法依据。物业应通过合法途径，如召开业主大会或征求业主意见等方式，来获得业主的同意和支持。

3. 对业主生活的影响：梯控设备的安装可能对业主的日常生活带来不便，如来访者需要业主下楼接、电梯故障时自救困难等。这些问题也是判断物业安装梯控是否合法的重要考量因素。

三、物业安装梯控可能存在的问题

1. 安全隐患：梯控设备可能存在安全隐患，如电梯内手机信号差、遇紧急情况电梯无法停靠等。这些问题可能威胁到业主的生命安全。

2. 增加电梯运行次数：刷卡乘电梯且只能停靠刷卡层，可能导致电梯运行次数增加，反而增加了电梯的损耗和维护成本。

3. 侵犯业主权益：物业擅自安装梯控设备，可能破坏了业主的基本生活条件，侵犯了业主的合法权益。

四、建议与解决方案

1. 与物业沟通：业主可以首先与物业进行沟通，表达对其擅自安装梯控设备的不满和担忧，并要求物业立即停止并解除梯控。

2. 寻求法律援助：如果物业拒绝停止安装或解除梯控，业主可以寻求法律援助，通过法律途径来维护自己的合法权益。

3. 参与业主大会：业主可以积极参与业主大会，通过合法途径来表达自己的意见和诉求，共同决定电梯等共有部分的使用和管理方式。

综上所述，物业安装梯控是否合法取决于是否征得了业主的同意以及是否符合相关法律法规的规定。如果物业擅自安装梯控设备，业主有权要求其停止并解除梯控，并通过合法途径来维护自己的合法权益。