当您家不幸被楼上淹了，为了有效维护自身权益并顺利获得赔偿，您可以按照以下详细步骤来操作：

一、立即固定证据，全面记录损失

1. 拍照和录像取证：第一时间对受损现场进行全方位、多角度的拍照和录像。要确保照片和录像清晰，能够准确反映墙面、地面、家具、电器等所有被水浸泡的细节和整体场景，以及受损的程度和范围。

2. 保存相关票据：收集并保存因房屋被淹而产生的所有费用票据，比如清洁用品费、临时租房费（如果因房屋受损需要暂时搬离）等。同时，也要保留购买受损物品的发票、收据等凭证。

3. 记录详细损失清单：详细列出受损物品的名称、品牌、型号、购买时间、价格以及修复或更换所需的费用。这份清单将为后续索赔提供有力的依据。

二、查明漏水原因，确定责任归属

1. 初步自行检查：您可以先自行检查漏水的大致原因，比如是否是楼上住户使用不当（如忘关水龙头）或疏忽（如水管破裂未及时维修）造成的。

2. 专业检测（如需要）：如果无法确定漏水原因，或者怀疑是房屋本身的质量问题（如水管质量不合格、防水层施工缺陷等），您可以聘请有资质的专业检测机构进行检测，并出具检测报告以明确责任归属。

三、根据责任方，采取相应措施

1. 若楼上住户为责任方：

   • 友好协商：以平和的态度与楼上住户取得联系，详细说明漏水情况及您的损失，并提出合理的赔偿要求。
   • 提出赔偿方案：根据您的损失清单，与楼上住户共同协商确定赔偿方式（如修复、更换、现金赔偿等）及金额。
   • 保留沟通记录：在沟通过程中，注意通过微信、短信等方式留下沟通记录，必要时可进行电话录音（需确保合法性），以作为协商过程中的证据。
   • 签订书面协议：达成赔偿共识后，务必签订书面的赔偿协议，明确赔偿细节，以避免后续纠纷。

2. 若房屋质量为责任方：

   • 联系开发商或物业：如果漏水是由于房屋质量问题导致，且房屋仍在质保期内，您应向开发商提出索赔要求。同时，如果物业管理不善导致公共区域水管破裂漏水，物业也需承担相应责任。
   • 同样保留证据：确保所有与房屋质量相关的证据，如检测报告、照片、录像等，得到妥善保存。

四、寻求第三方调解或法律途径

1. 物业或社区调解：如果与责任方的协商无果，您可以向物业管理公司或所在社区的居委会寻求帮助，请求他们协助调解。他们可以利用其管理服务机构或丰富的调解经验来协调解决邻里纠纷。

2. 法律途径：

   • 发送律师函：如果调解仍然无果，您可以考虑委托律师向责任方发送律师函，明确其法律责任和赔偿义务。
   • 提起诉讼：若律师函仍未能解决问题，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要准备充分的证据来证明自己的损失和对方的责任，包括之前固定的证据、损失清单、沟通记录等。

五、注意事项

• 在整个索赔过程中，请保持冷静和理性的态度，避免采取过激行为。
• 通过合法、合理的方式维护自己的权益，确保每一步都符合法律法规。
• 一旦发现房屋被淹，应尽快采取行动，以免损失扩大或证据丢失。

希望这些建议能够帮助您有效维护自身权益并顺利获得赔偿。