买家收到退款不退货的行为通常是违法的，这种行为违背了合同约定和法律规定，侵犯了卖家的合法权益。以下是对此问题的详细分析：

一、法律依据

1. 《中华人民共和国民法典》相关规定：

   • 诚实信用原则：根据《民法典》第七条，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。在网购等交易中，买家付款、卖家交付商品，双方即形成了买卖合同关系。买家仅退款不退货，明显违背了诚信原则，未全面履行自己返还商品的合同义务，构成违约。
   • 违约责任：依据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。买家退款不退货属于不履行合同义务的行为，卖家有权要求买家承担违约责任，如继续返还商品、赔偿商品价值损失等。
   • 不当得利：买家在没有合法根据的情况下获得了卖家的货款而不退货，构成不当得利，因为卖家因此遭受了损失。根据《民法典》第九百八十五条，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。

2. 《中华人民共和国刑法》相关规定：

   • 侵占罪：如果买家以非法占有为目的，故意退款不退货，且商品价值达到当地关于侵占罪的立案标准（一般数额较大标准为5000元至2万元以上，具体数额由各省、自治区、直辖市司法机关根据当地实际情况确定），则可能构成侵占罪。根据《刑法》第二百七十条，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。此时，卖家可以向法院提起刑事自诉，追究买家的刑事责任。

二、实际影响与后果

1. 对卖家的影响：

   • 卖家因买家退款不退货而遭受直接经济损失，包括商品成本、运费等。
   • 可能影响卖家的信誉和评级，进而影响其未来的销售和业务合作。

2. 对买家自身的影响：

   • 买家可能面临民事赔偿责任，需退还货款并承担可能的违约金或赔偿金。
   • 在严重情况下，如涉及诈骗等犯罪行为，买家还可能面临刑事处罚。

3. 对电商平台的影响：

   • 此类行为破坏了电商平台的交易秩序和公平竞争环境。
   • 平台可能需要投入更多资源来处理纠纷和维护平台形象。

三、实际操作建议

在实际操作中，如遇到买家退款不退货的情况，卖家应首先尝试与买家进行沟通协商，要求其退还货物。若沟通无果，卖家可以采取以下法律措施维护自己的合法权益：

1. 提起民事诉讼：要求买家承担违约责任，赔偿损失。
2. 报警或提起刑事自诉：若买家行为构成侵占罪，卖家可向公安机关报案或向法院提起刑事自诉。
3. 寻求消费者协会或市场监管部门帮助：通过消费者协会或市场监管部门进行调解或投诉，以维护自身权益。

四、特殊情况说明

当然，也存在一些特殊情况，如买家与卖家之间有明确的约定允许退款不退货，或者买家因商品质量问题等合理原因要求退款并拒绝退货（但通常仍需与卖家协商并达成一致）。然而，在大多数情况下，买家收到退款不退货的行为是违法的，卖家有权要求买家退还货物或采取其他法律措施维护自己的合法权益。

总结与建议：买家收到退款不退货的行为在大多数情况下是违法的，卖家应积极维护自己的合法权益。同时，买家也应遵守合同约定和法律规定，诚信交易。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。