结论前置：办信用卡的人去世后，家人是否需要偿还信用卡欠款，主要取决于是否有共同还款责任、是否继承遗产以及遗产与债务的关系。在大多数情况下，如果持卡人没有留下遗产或者遗产不足以清偿债务，且家人没有共同还款责任或提供担保，那么家人通常没有法律义务用自己的财产来偿还信用卡欠款。
一、不需要家人偿还的情况
持卡人无遗产：
- 根据法律规定，债务具有相对性，仅对债务人本人有效。若持卡人去世后未留下任何遗产，其信用卡欠款通常无需家人偿还，银行将按程序处理此笔坏账。
家人放弃继承遗产：
- 继承人有权决定是否继承被继承人的遗产。若家人明确表示放弃继承，则无需对持卡人的信用卡债务承担偿还责任。放弃继承应以书面形式向相关方作出表示。
家人非共同还款人或担保人：
- 若家人并未作为信用卡的共同还款人或担保人在合同中签字，且未以其他形式参与信用卡债务，则通常不承担偿还责任。
二、需要家人偿还的情况
家人作为共同还款人或担保人：
- 如果家人是信用卡的共同还款人或担保人，并且在合同中明确了还款责任，那么在家人继承遗产的同时，也需承担起偿还信用卡债务的责任。
家人继承了持卡人的遗产：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十一条，继承人需在继承遗产的实际价值范围内清偿被继承人的税款和债务。若遗产价值不足以清偿全部债务，家人仅需用遗产价值部分偿还，超出部分无法定偿还义务，但家人自愿偿还的除外。
- 举例：若持卡人留下50万元遗产，同时有20万元信用卡欠款，家人需在50万元范围内偿还这20万元。若欠款为60万元，则家人只需用50万元遗产偿还，剩余10万元无需家人偿还，除非家人自愿。
信用卡欠款属于夫妻共同债务：
- 如果信用卡债务被认定为夫妻共同债务，即使持卡人去世，其配偶也有责任继续偿还。夫妻共同债务通常指为满足夫妻共同生活需要所负的债务，如信用卡消费用于家庭日常生活开支、共同经营等。
- 举例：若丈夫在婚姻期间使用信用卡借款用于家庭日常开销或共同生意，这些欠款属于夫妻共同债务，妻子需承担偿还责任。
三、其他注意事项
- 银行和地区差异：具体的还款方式和法律责任可能因银行和地区法律的不同而有所差异。因此，在处理此类问题时，建议结合实际情况和当地法律进行判断。
- 催收行为的合法性：债权人在追讨债务时，应遵守相关法律法规，不得采取非法手段进行催收。如果家人遇到非法催收行为，可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。
总结与建议：办信用卡的人去世后，其债务处理需综合考虑多个因素，包括是否有共同还款人、家人是否继承遗产以及遗产与债务的具体关系。在处理此类问题时，建议家人及时了解相关法律法规和合同条款，以便准确了解自己的权利和义务。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。