网贷逾期后，平台或债权人打电话给债务人家人催收，其行为是否违法需根据具体情况判断。以下是从不同角度的详细分析：
一、合法催收情形
紧急联系人作用：
- 若借款人在申请网贷时，明确将家人的联系方式作为紧急联系人，当借款人逾期且平台无法有效联系到借款人本人时，平台有权向紧急联系人询问借款人的下落及转达还款要求。此行为属于正常的催收沟通，不构成违法。例如，平台仅在无法联系到借款人时，偶尔拨打紧急联系人电话询问借款人情况，且未泄露借款人隐私或进行不当言语威胁。
合理时间与方式：
- 债权人在进行电话催收时，应选择在合理的时间内（如正常工作时间），并采用文明、礼貌的方式。若催收行为未对债务人家人的生活造成不必要的困扰或压力，则通常不被视为违法。比如，平台在合理时间内拨打一次电话，仅询问借款人情况并请求转告还款，未进行频繁骚扰或威胁。
二、违法催收情形
严重干扰正常生活：
- 若平台或债权人频繁给债务人家人打电话，如一天内拨打数十次甚至更多，导致债务人家人的正常生活、工作和休息受到严重影响，这种行为可能违反《治安管理处罚法》的相关规定，需承担相应的法律责任。根据《治安管理处罚法》第四十二条，多次发送恐吓、侮辱等信息，干扰他人正常生活的，将受到拘留或罚款的处罚。
泄露隐私或不当行为：
- 在催收过程中，若平台或债权人将借款人的隐私信息随意告知家人以外的其他人，或对债务人家人进行威胁、辱骂、诽谤等行为，则可能侵犯他人的隐私权、名誉权等民事权利。被侵权人有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失。情节严重的，还可能构成刑事犯罪，需承担相应的刑事责任。例如，平台在催收过程中泄露借款人借款用途等隐私信息，或对债务人家人进行辱骂、威胁。
三、应对措施与建议
收集证据：
- 若债务人认为平台或债权人的催收行为对自己的生活造成了不必要的困扰或压力，应保留通话记录、短信截图等相关证据，以备后续投诉或诉讼之需。
向监管部门投诉：
- 债务人可以向中国互联网金融协会、银保监会等相关部门投诉网贷平台的不当行为。这些部门会对投诉进行调查处理，并维护债务人的合法权益。
法律途径维权：
- 若情节严重，受害人可以选择通过民事诉讼来维护自己的合法权益。要求对方停止侵权行为并赔偿损失。在诉讼过程中，债务人需要提供充分的证据证明平台或债权人的违法行为。
积极沟通与自我保护：
- 作为借款人，应积极与贷款平台沟通，寻求解决方案，避免问题进一步恶化。同时，加强自我保护意识，确保个人信息不被泄露，以免遭受不必要的骚扰和侵害。例如，在办理网贷时仔细阅读合同条款，了解并谨慎填写紧急联系人信息。
总结来说，网贷逾期后平台或债权人打电话给家人催收的行为是否违法，需根据具体情况进行判断。在催收过程中，双方应遵守法律法规，尊重彼此的合法权益，通过合理、合法的方式解决债务问题。若遇到不合法的催收行为，债务人应及时采取措施维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。