在不知情的情况下做了担保人，这确实是一个棘手且可能带来法律风险的问题。不过，别担心，我们可以按照一套系统且合法的步骤来应对和解决这个问题。

一、核实情况，确认信息真实性

首先，你需要向相关的贷款机构（比如银行、小额贷款公司等）查询具体的贷款合同和担保协议。要求他们提供这些文件的原件或复印件，并仔细核对文件上的签名、手印等是否为你本人所留。这里有个关键点，就是有可能不法分子会伪造你的签名来让你成为担保人，所以，如果条件允许，你可以通过笔迹鉴定等专业手段来判断签名的真伪。

另外，你还需要查看自己的征信报告，了解名下是否有该笔担保记录。你可以通过中国人民银行征信中心官网或其他指定渠道来申请查询个人征信报告。如果征信报告中显示有自己不知情的担保记录，那么很可能存在问题，这时候你就需要进一步采取行动了。

在核实情况的同时，你还需要排查可能的原因。比如，是不是自己的身份信息泄露了，或者在不经意间在某个不正规的网站填写了个人资料，导致身份证复印件丢失等。另外，也要考虑是不是身边熟悉的人（如亲戚、朋友、同事等）冒用了你的身份去办理担保手续。

二、与贷款机构沟通协商

一旦确认自己在不知情的情况下被做了担保人，你应立即与贷款机构取得联系，向他们详细说明情况，表明自己对这笔担保业务并不知情，且从未签署过任何相关的担保文件。为了更有说服力，你可以书面形式向贷款机构提交一份情况说明，阐述事情的经过和自己的立场。

同时，你要要求贷款机构立即撤销该担保记录，并消除对自己征信的不良影响。在与贷款机构沟通时，一定要保持冷静和理智，以合法合理的方式表达自己的诉求。如果贷款机构拒绝配合，你可以要求他们提供相关的证据证明担保关系的合法性。

三、寻求法律帮助，维护自身权益

如果与贷款机构的沟通协商没有结果，或者你认为自己的合法权益受到了严重侵害，那么你应该及时咨询专业的律师。律师可以根据你的具体情况提供专业的法律建议和指导，帮助你分析案件的走向和可能的解决方案。比如，律师可以评估你是否具备起诉贷款机构和侵权人的条件，以及胜诉的可能性有多大。

在律师认为证据充分、有胜诉把握的情况下，你可以向人民法院提起诉讼，要求法院确认该担保关系无效，并要求贷款机构和相关责任人承担相应的法律责任。在诉讼过程中，你要积极配合律师的工作，提供相关证据和材料，以维护自己的合法权益。

四、额外建议：申请笔迹鉴定与向监管部门投诉

如果你怀疑担保文件上的签名被伪造，你还可以通过法律程序申请笔迹鉴定。双方可以协商选择有资质的司法鉴定机构进行鉴定；如果协商不成，可以由人民法院指定。鉴定结果将作为重要的法律证据，有助于你证明自己的不知情。

此外，你还可以向市场监督管理部门、金融监管机构等投诉，反映你在不知情下成为担保人的情况。这些部门可能会对此进行调查处理，为你提供额外的帮助和支持。

总之，面对在不知情的情况下做了担保人的问题，你需要保持冷静、理智应对，并按照上述步骤逐步解决问题。同时，也要从这次经历中吸取教训，未来更加谨慎地处理类似事务，避免不必要的法律风险。