能否追回按摩的2000元费用，需分情况讨论：

1. 若按摩服务本身合法且价格合理，但消费者认为价格过高或服务未达预期
   根据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权，但“价格过高”本身不构成退款理由，除非商家存在价格欺诈（如虚构原价、虚假折扣）。若服务未达约定标准（如按摩时长不足、技术不专业），消费者可要求商家补救或退款，但需提供证据（如聊天记录、服务记录）。若协商无果，可通过12315投诉或起诉，但诉讼成本可能高于2000元，需权衡利弊。

2. 若按摩服务涉及违法内容（如色情服务）
   根据《治安管理处罚法》，卖淫嫖娼属违法行为，双方均可能面临行政处罚（如拘留、罚款）。此时，消费者无权要求退款，且可能因参与违法行为被追责。若已支付费用，建议立即停止与商家的联系，避免进一步法律风险。

3. 若商家存在欺诈行为（如虚构服务内容、强制消费）
   根据《民法典》，一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销合同并退款。例如，商家承诺提供“高端保健按摩”却实际提供普通服务，或以“免费体验”为诱饵强制收费。此时，消费者可收集证据（如广告宣传、录音录像）向法院起诉或向市场监管部门举报。

建议行动步骤：

• 保留所有相关证据（付款记录、服务协议、沟通记录等）；
  
• 与商家协商，明确退款诉求及理由；
  
• 若协商无果，根据具体情况选择投诉（12315）或诉讼；
  
• 若涉及违法服务，立即停止接触并考虑向公安机关报案。
  

如有进一步细节（如服务内容、商家行为等），可向我补充说明，我会为你提供更具体的分析。