在高速公路上撞上异物导致车辆及人员损伤时，赔偿责任的判定需根据异物来源、高速公路管理部门的职责履行情况、驾驶者的注意义务以及保险条款等多方面因素来综合确定。以下是对此问题的详细分析：

一、异物来源及责任判定

1. 前方车辆掉落异物

   • 情形：若异物是前方车辆掉落，如货车未妥善固定或检查所载货物导致货物掉落，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，该车辆的所有者或管理者应承担侵权责任。
   • 赔偿范围：包括因碰撞异物造成的车辆维修费、贬值损失，以及人员伤亡产生的医疗费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等相关费用。
   • 举例：假设一辆货车在高速公路上行驶时，因未固定好货物导致货物掉落，后方车辆避让不及撞上，造成车辆损坏和人员受伤。此时，货车所有者或管理者应承担赔偿责任。

2. 异物来源无法确定，但高速公路管理方存在过错

   • 情形：若异物来源无法确定，且高速公路管理部门未尽到及时清理路面异物、合理巡查等义务，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十六条，高速公路管理部门应承担相应的赔偿责任。
   • 赔偿范围：一般包括车辆的维修费用、车内人员的医疗费、误工费等直接损失，严重情况下可能涉及车辆重置费用。
   • 举例：若高速公路上有一块不明来源的石头，长时间未被清理，导致车辆撞上受损。若能证明高速公路管理部门未尽到巡查和清理义务，则管理部门应承担赔偿责任。

3. 驾驶者自身责任

   • 情形：若高速公路管理部门尽到了合理的管理义务，且无法找到异物掉落者，同时驾驶者在驾驶过程中存在过错，如车速过快、未保持安全车距等，导致未能及时躲避异物，驾驶者自身可能要承担一定比例的责任。
   • 责任比例划分：具体责任比例需由交警部门勘查现场、分析事故成因后确定。
   • 举例：若驾驶者在高速公路上超速行驶，且未保持足够的安全车距，导致无法及时避让路面上的异物而发生事故。此时，驾驶者自身需承担部分或全部责任。

二、保险公司的赔偿责任

• 保险赔付：被保险机动车在高速公路上发生道路交通事故造成损坏的，保险公司应依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。若车辆购买了车损险等商业保险，保险公司也会根据保险条款进行赔付。
• 追偿权：若事故涉及多方责任，保险公司在赔偿后有权向相关责任方进行追偿。
• 举例：若车辆在高速公路上撞上异物受损，且购买了车损险。车主可向保险公司申请理赔，保险公司会先承担赔偿责任，然后向实际责任人（如异物掉落方或高速公路管理方）进行追偿。

三、索赔流程与注意事项

1. 立即停车并保护现场

   • 根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条，车辆驾驶人应立即停车并保护现场，若因抢救受伤人员变动现场，应标明位置。

2. 报警并通知保险公司

   • 及时向交警部门报警，并由交警进行现场勘验、检查，收集证据，制作交通事故认定书。
   • 同时通知保险公司，按照保险流程进行备案和理赔申请。

3. 确定赔偿责任并协商赔偿

   • 持交通事故认定书及相关证据，向相关责任方或保险公司进行索赔。
   • 在协商赔偿过程中，应保留好现场照片、视频等证据，以便后续提供证明。

在实际操作中，建议您根据事故的具体情况，及时收集证据并报警，以便交警部门能够准确认定事故责任。同时，及时联系保险公司进行备案和理赔申请，以减轻您的经济损失。若您在处理此类事故时遇到任何法律问题，欢迎直接向我咨询。