在高速公路上车辆因碰到石头而造成损失，赔偿责任主要由以下几种情况来判定：
高速公路管理部门的责任
- 责任判定：高速公路管理部门负有日常巡查、清扫和保障道路安全畅通的义务。若石头在路面上存在较长时间，而管理部门未能及时发现并清理，这构成管理疏忽或失职，管理部门应承担相应的赔偿责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》及相关司法解释，因道路管理维护缺陷导致机动车发生交通事故造成损害，当事人请求道路管理者承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。但道路管理者能够证明已经依照法律、法规、规章的规定，或者按照国家标准、行业标准、地方标准的要求尽到安全防护、警示等管理维护义务的除外。
- 案例说明：例如，有案例显示，因管理部门未按规定频率和标准巡查清扫，导致车辆受损，最终管理部门被判承担赔偿责任。
遗撒石头的单位或个人的责任
- 责任判定：如果能确定石头是由特定单位或个人遗撒的，那么该单位或个人作为直接侵权人，应对车辆损失负责。遗撒行为违反了道路交通安全规定，对其他道路使用者构成了危险。
- 法律依据：根据《中华人民共和国道路交通安全法》第四十八条，机动车载物应当符合核定的载质量，严禁超载；载物的长、宽、高不得违反装载要求，不得遗洒、飘散载运物。若因遗撒行为导致事故，遗撒者需承担侵权责任。
- 案例说明：如某运输公司货车因货物捆绑不牢遗撒石头，导致后续车辆损坏，最终运输公司承担了赔偿责任。
特殊情况的责任判定
- 自然掉落：若石头因自然原因（如山体滑坡）掉落，且高速公路管理部门能证明已尽到管理职责（如及时设置了警示标志、采取了防护措施等），则管理部门可能不承担责任。
- 故意行为：若有人故意扔掷石头或车辆故意遗撒，应追究该人或车主的责任。这种情况下，侵权人需赔偿受害人的损失。
保险公司的责任
- 理赔流程：若车主购买了车损险等相关保险，可向保险公司申请理赔。保险公司在赔偿后，有权在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三方的赔偿请求权。
- 法律依据：根据《中华人民共和国保险法》第六十条，因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
操作建议：
- 报警并收集证据：发生事故后，应立即报警并尽可能收集现场证据，如照片、视频、监控录像等。这些证据将有助于确定责任主体和赔偿金额。
- 及时理赔：若购买了相关保险，应及时向保险公司报案并申请理赔。按照保险公司的要求提供必要的理赔材料，以便尽快获得赔偿。
- 咨询与诉讼：在处理此类事故时，如果遇到复杂的法律问题或责任归属不明确的情况，可以直接向我咨询。必要时，可以通过法律途径维护自己的合法权益。
综上所述，高速公路上因石头导致车辆受损的责任归属及赔偿问题涉及多个方面。在处理此类事故时，应综合考虑各种因素，并根据实际情况进行具体分析。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。